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テレビアンテナの設置・修理業者「さくらアンテナ」の口コミ評判は?

ここではテレビアンテナの設置・修理業者「さくらアンテナ」の口コミ評判や基本情報・特徴を紹介します。
ここでの内容

・全国にある営業拠点の対応が早く、有資格者が最短で即日工事してくれます。

・アンテナ設置・修理費用の安さが売りで、他社よりも3,000円安くするキャンペーンや追加費用なしの明朗会計を行っています。

・工事完了後10年の保証が付いているので、工事後のトラブルも安心です。

・対応の早さや良さに対する良い口コミ評判がありましたが、工事や対応に対する悪い口コミもありました。

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「アンテナパンダ」

アンテナパンダは、

  • 全国にある営業拠点の対応が早い
  • 価格は最安値を保証
  • 工事の評判もよい
  • 完了後の15年保証付き

といった特徴の、一番おすすめのアンテナ工事業者です。
まず最初に検討されることをおすすめします。

関連記事はこちら
テレビアンテナ修理設置工事業者「アンテナパンダ」の口コミ評判は?

 

公式サイトはこちら
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「さくらアンテナ」の基本情報

工事の種類 テレビアンテナの修理・設置工事
運営会社 SSK24株式会社
対応エリア 関西を中心に関東、西日本エリア

テレビアンテナの設置・修理工事

「さくらアンテナ」はその名のとおり、テレビアンテナの設置・修理を行う工事業者です。

アンテナの設置はもちろん、

  • 台風や突風・落雷などで突然テレビが映らなくなった
  • 突然ノイズが入るようになった
  • E202エラーコード※(電波受信障害)が表示された

といったトラブル時に素早く対応してくれます。

※E202エラーコードとはテレビに表示されるエラーコードで

受信できません。
アンテナの設定や調整を確認してください。(E202)

などの表示が出ます。

テレビアンテナの修理や設置は、以前は地域のいわゆる「街の電気屋さん」が対応することが多かったようです。

しかし現在では街の電気屋さんの数も減りましたので、代わりにネットで受付ける業者が対応することが増えています。

また新築時のアンテナの設置も、以前は新築時にハウスメーカーがやったのですが、現在はオプションになっていることも多く、専門業者へ依頼されることも増えています。

運営会社 SKK24株式会社

運営会社のSSK24株式会社はこのさくらアンテナを始めとしてリフォーム事業、ガラス工事、ハチや害虫・害獣駆除などの住宅メンテナンス事業を行っています。

アンテナ工事については元々関西地区の2府4県での営業から始まり、年間2万件を超えるアンテナトラブルを解決、1,000件以上の設置事例などの実績があります。

対応エリア

さくらアンテナの運営会社の本社は大阪で、サービスは元々関西地区の2府4県(大阪府・京都府・兵庫県・奈良県・滋賀県・和歌山県)から始まりました。

しかしその後エリアは拡大し、現在の対応エリアは下記のとおりとなっています。

  • 関東エリア(東京・神奈川・千葉・埼玉)
  • 関西エリア(大阪・兵庫・京都・滋賀・和歌山・奈良)
  • 中部エリア(愛知・三重)
  • 中国エリア(広島・岡山)
  • 四国エリア(徳島・香川・愛媛・高知)
  • 九州エリア(福岡)

※離島など一部対象外地域あり

全国対応ではありませんが、徐々に広がっています。

さくらアンテナの運営会社は大阪の本社と愛知にも営業所がありますが、エリアは拡大しており、地方の地元の協力業者などが行っていると思われます。

しかし協力業者もさくらアンテナと同じく専門技術者による迅速対応、明朗会計、長期10年保証などのサービスを行ってくれます。

全国を網羅はしていないので、上記以外のエリアの方は「アンテナ110番」なら全国対応ですので紹介してもらえると思います。

関連記事「テレビアンテナの設置・修理「アンテナ110番」の口コミ評判は?」もご参照ください。

公式サイトはこちら
アンテナ110番

「さくらアンテナ」の特徴

対応 最短即日設置・修理可能
価格 安い料金設定・他社より3,000円安くするキャンペーン中
保証 安心の10年保証付きアフターサポート
火災保険 自然災害での故障の修理に適用可

最短即日設置・修理

元々強い関西エリアやその他の対応地域でも、依頼してから最短即日で工事をしてもらえます。

ただし状況によりますので、台風など自然災害の後などは混んで遅くなります。

出来るだけ早く依頼することが大切です。

最安の料金設定

修理の場合は急ぎでもあり相見積もりを取る時間もないかもしれませんが、価格にこだわる場合や新規のアンテナ設置などの時は価格を比較した方がいいでしょう。

さくらアンテナは最初から安く設定されていますが、他社より3,000円安くする期間限定のキャンペーンを行っています。

期間限定ですが、2023年7月時点ではいつまでのキャンペーンかは不明です。

他社からの見積書等が必要になりますが、お得になりますので時間がある方はぜひ他社からの相見積もりを取るようにしましょう。

相見積もり先ですが「アンテナパンダ」も他社より必ず5,000円安くするのが売りですので、対応エリア内でしたら比較してみるのがいいと思います。

関連記事「テレビアンテナ修理・設置工事業者「アンテナパンダ」の口コミ評判は?」もご覧ください。

また「アンテナ110番」でしたら全国対応ですので、比較ができます。

関連記事「テレビアンテナの設置・修理「アンテナ110番」の口コミ評判は?」もご参照ください。

安心の10年保証付きアフターサポート

テレビアンテナ本体には最大10年の保証が付き、自然災害保証やサポートセンターでのサポート体制が完備されていますので、工事後にトラブルがあっても安心です。

ただし自然災害については保証されない場合があるので確認が必要ですし、使用者の過失による場合なども対象外です。

火災保険が自然災害の修理に適用可

火災保険に入っていて台風や突風・落雷などによる自然災害で故障が発生した場合、適用になれば工事費用が支払われ、実質負担が0円になる場合もあります。

さくらアンテナでは保険会社に提出する見積もりや写真を依頼できますので、依頼してみましょう。

さくらアンテナの口コミ評判は?

さくらアンテナの口コミ評判としては、以下のようなものがありました。

さくらアンテナの良い口コミ評判

まず公式サイトのお客様の声には、

・きっちり対応してくれた。

・対応が良かった。

・即日の対応で早くとてもよかったです。

などの声があり、他には

デザインアンテナの新規設置。

見積もり依頼の電話から、現場確認、アンテナ設置完了まで驚きの1時間半。 費用や設置方法等、私の要望を全て満たして頂き、手際も大変良く、さすがプロ!

ありがとうございました。 担当:勝山様

(引用:Googleマップ

デザインアンテナを屋根裏に設置しました。

見積もりから設置まで丁寧な説明と対応でやって頂けました。

また何かあったらお願いしたいと思いました。

(引用:Googleマップ

など、対応が良い、早かった、などの意見がありました。

さくらアンテナの悪い口コミ評判

悪い口コミ評判としては、以下のようなものがありました。

何度も故障した

アンテナ設置をお願いし、一週間で映らず。再度連絡し、設置やり直しして頂きました。
それでもまた1ヶ月程で映りが悪くなり、3度目の連絡。
3度目の連絡後は何も連絡なく…最初の設置工事から半年程で全く映らない状態に。
今日4度目の連絡しましたが、どうなる事やら。
ブースター迄付け6万円以上かかり、『10年保証』と謳っているけど、全然駄目です。

(引用:Googleマップ

壁に傷を付けられた

作業道具を壁にぶつけて傷をつけたりテレビ台のキャスターに付いているストッパーを外さずに動かそうとしたり「人の家を傷つけないように」という配慮がありませんでした。
また、ベランダで使用した脚立をそのままリビングのカーペットの上に立てて置かれたときは少し驚きました。

傷については、
①補修業者を手配して代金をさくらアンテナが支払う
②その日の工事代から割引する
どちらにするか選ぶことができました。
私は①を選びましたが、補修してもらっても完全に元通りになるわけではないのでそもそも傷や汚れををつけないようにする方が良いと思います。

(引用:Googleマップ

説明があまりなかった

先日アンテナを付けてもらいました。
つける時の説明は金額のことばかりで重要事項等は説明ありません。
契約書についてはここチェックしてくださいぐらいです。きちんとみておけばよかったです。
目を通してくださいの声掛けもしてもらえません。
本日つけられますか?と何回も聞かれ今日つけないといけないのかな?という気持ちにさせられます。
金額ははじめ指定してるよりは安くしてくれますがそれも下げれる範囲ではじめから提示してるのかな?という気持ちです。サイトの16500円〜より2倍以上します。
サイトでは10年保証と書いてますが、実際は8年保証ですと言われました。サイトにはその記載もないし、業者の方もなぜ8年なのかについては教えてもらえませんでした。
私の勉強不足だったせいで返金保証もできないと言われました。もう少し丁寧に説明して頂ければと思います。
付けてみたけどやはりやめたいと次の日に申し出ましたがそれはできない。と言われます。
お客様の買取になりますと。24時間もつけていないのに。
そのあと機器を売ろうと思いましたがリサイクルショップなどでは買い取って貰えません。
かなり高額なものなのにそういうのが現実なのかと思いました。
見積もり自体は無料なので、その日には付けず考える時間を設けなければと思いました。
あとアンテナを付けたその日に21時過ぎによくわからない業者から訪問されたりもしました。
こちらの業者はなにも知らないと言っていましたがアンテナをつけて数時間でよくわからない業者が訪問してくるのはすごく怖かったです。
今まで住んでてそんなことがなかったので。
これから購入を考えてる方はほんとに考える時間を作ってから購入される方がいいと思います。
高い勉強代になったと思って反省しようと思います。
(引用:Googleマップ

など、

  • 何度も故障した。
  • 工事の際に傷や汚れを付けられた。
  • 説明や対応が悪かった。

という悪い口コミ評判がありました。

アンテナの修理は早くやってもらいたいので相見積もりを取らない人も多いと思いますが、料金や対応を比較するために相見積もりで比較するのがいいと思います。

さくらアンテナのよくある質問

さくらアンテナでよくある質問は以下のとおりです。

他社に設置してもらったアンテナでも修理可能ですか?

もちろん可能です。

さくらアンテナはアンテナ工事の専門家ですので、他社が設置したアンテナでもどのメーカーのアンテナでも修理可能です。

古いアンテナの撤去だけでも可能ですか?

可能です。

古いアナログ放送用のアンテナなどは家の美観も損ねますし、落下する可能性もあり危険ですので、早めに撤去した方がいいです。

見積したら必ず工事を依頼しないといけないですか?

見積後に必ず工事をしなくても大丈夫です。

さくらアンテナは他社より必ず3,000円安くするキャンペーンを行っていますので、時間があれば他社と比較検討した方がいいです。

工事後、不具合があったらどうなりますか?

アンテナ本体には10年の保証が付いていて、サポート体制もありますので、すぐに連絡して対応してもらえます。

しかし台風や地震などの自然災害の時は保証の対象外となり、料金が発生する場合があります。

電話・ネットで簡単申し込み

さくらアンテナは電話やネットから簡単に申し込むことができます。

電話の場合

365日無休で朝の9時から深夜24時まで対応してもらえます。

公式サイトのトップページ上部か途中の随所にある「お電話で無料相談」や「お電話からお問い合わせ」をクリックして表示される電話番号にかければOKです。

ネットの場合

ネットの場合は当然ですが24時間365日受付してもらえます。

公式サイト上部や途中の随所にある「お電話で無料相談」「お電話からお問い合わせ」をクリックします。

するとお問い合わせフォームが表示されますので、

  • 名前、メールアドレス、電話番号
  • 郵便番号、住所
  • 連絡希望日時
  • お問い合わせ内容

を入力して進むと、担当者から連絡が来ますので、現地調査での見積依頼や質問をします。

まとめ

さくらアンテナは最短即日対応や10年保証などの一般的なサービスは行ってくれます。

関西を中心に実績はありますが、まだ新しいサービスで口コミ評判は多くありませんでした。

ただ他社より3,000円安くするキャンペーンなど価格に力を入れており、今後伸びていく業者だと思います。

 

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