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リフォームの「ハピすむ」の評判・口コミは?
加盟店はどんなところ?

ここでの内容

・「ハピすむ」は加盟店数も1,000社と多く、東証一部上場企業が運営するサイトです。

・オペレーターが業者選び、日程調整までしてくれるので、手間がかかりません。

・レビューや業者の情報が少なく、使う際は慎重に業者を評価するようにしましょう。

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リフォームの「ハピすむ」の基本情報

運営会社 株式会社エス・エム・エス
加盟会社数 約1,000社・全国対応
利用者数 見積もり依頼件数10万件
工事の種類 リフォーム全般

運営会社

運営会社の株式会社エス・エム・エスは東証一部上場の信用のある会社です。

高齢社会に適した情報インフラ提供をしている企業で、医療や介護など50以上の事業を展開しています。

その中の住まいに関する分野として「ハピすむ」を運営しています。

加盟会社数

加盟会社数は約1,000社とかなり多い数になっています。

全国対応しており、加盟会社が少ないと地方では紹介が少ない場合もありますが、1,000社あれば地方でも紹介が見込めます。

利用者数

累計見積依頼件数が10万件を突破したということで、実績があるサイトと言えます。

リフォーム全般に対応

リフォーム箇所は全般に対応しています。

またリフォーム以外にも建て替え・注文住宅の比較やマンション・不動産売却の売却査定なども行っています。

「ハピすむ」の特徴

紹介会社数 最大3社
加盟店 大手リフォーム会社から地元の工務店まで
申込み ネットで簡単申し込み
日程調整代行 オペレーターが現地調査の日程調整
レビュー ホームページになし
利用料金 無料 加盟店の手数料が安い

最大3社を紹介

約1,000社の加盟店の中から最大3社を紹介してくれます。

リフォームでは1社では価格が適正か分かりませんし、提案なども比較できないので、3社程度の見積もり・提案を比較・検討するのがよいと思います。

「ハピすむ」はちょうど適正な数ですし、加盟店も多いので、3社紹介してもらえる可能性が高くなります。

加盟店はどんなところ?

加盟店は大和ハウスリフォーム、住友林業のリフォームなど全国展開している大手リフォーム会社から街の工務店まで幅広い会社が加盟しています。

大手リフォーム会社は営業担当がいて対応が細かく、資材の種類も多く、大規模なリフォームにも対応できます。

地元の工務店でしたら要望が現場に伝わりやすく、自社施工が多く費用が安くなります。

いろいろなタイプの会社の見積の価格やサービス内容を見比べることができます。

(詳しくは関連記事「リフォーム会社にはどんな種類がある?特徴を知って比較しよう」でも説明しています。)

ただ加盟店の審査を行っているか、またその基準はどうなっているかなどは、全く情報がないので、加盟店の質については不明です。

ネットで簡単申し込み

申込みはネットから簡単に行えます。

まずは物件の種類を選びます。

続いて、都道府県と上限予算を入力します。

最後に名前と電話番号を入力すればOKです。

あとはハピすむ運営事務局から電話連絡が来るのを待ちます。

オペレーターによる日程調整代行

オペレーターからのヒアリングがありますので、リフォームの内容、現地調査可能な日程を伝えます。

するとオペレーターが地域・工事内容にあったリフォーム業者を選び紹介してます。

希望の日時で現地調査の日程調整を代行してくれますので、それぞれの業者と連絡を取って自分で調整する手間がかからず、楽に現地調査までを進めることができます。

しかし現地調査後、1社に絞る際にオペレーターが代わりに断りを入れてくれる「お断り代行」のサービスはなく、直接断りを入れるのは億劫なので、マイナスなポイントと言えます。

レビューがホームページにない

他のリフォーム業者紹介サイトでは、実際の施工例や利用者からのレビューがあり参考にできるのですが、ハピすむにはなく、その点はマイナスと言えるでしょう。

またホームページがシンプルで、前述の加盟店の審査基準やハピすむの特徴、一般のリフォーム情報などがほとんどありません。

もう少し情報があった方が、利用者も選びやすいでしょう。

利用料は無料

「ハピすむ」の利用料金は無料です。

加盟店が支払う紹介手数料で運営されています。

その分費用は掛かりますが、大手リフォーム会社が掛けている広告宣伝費は膨大ですし、普通に広告をするよりも安い費用でハピすむからお客さんの紹介を受けれますので、加盟店にとってもメリットがあります。

また「ハピすむ」は契約時に加盟店が支払う成約手数料がなく、紹介手数料も比較的安いサイトとなっています。

「ハピすむ」の評判・口コミは?

良い評判・口コミ

調べたところ、以下のような良い評判・口コミがありました。

30代男性
30代男性

他のサイトでは登録業者が少なく、あまり紹介してもらえませんでした。

このサイトでは業者が多いので、比較して検討することができました。

40代男性
40代男性

他のサイトでは概算見積もりと現地調査をしてからの価格がかなり違い、依頼しませんでした。

こちらでは概算の見積もりと現地調査後の見積もりが同じ金額だったので、信用できると思い依頼しました。

など、

・紹介される業者が多くてよかった。

といった口コミがありました。

2番目の概算の見積もりと現地調査後の見積もり価格が違うという点ですが、実際現場を見て現状を確認すると新たな発見があり、見積もり価格も違ってくるものです。

それがリフォームの難しい点であり、この場合は仕方がないと思います。

悪い評判・口コミ

悪い評判・口コミは以下のようなものがありました。

40代男性
40代男性

ハピすむには利用者の声や業者の紹介が少なく、情報を得られませんでした。

業者を探すだけでなく、もっと情報の分かるサイトにして欲しいです。

など、

・ホームページの情報が少ない。

という声がありました。

ただし良い評判・口コミ、悪い評判・口コミも集めることが難しく、件数も少なかったので、全体的な評価はしづらいサイトです。

まとめ

「ハピすむ」は1,000社が加盟し、東証一部上場の会社が運営する信用できるサイトです。

オペレーターさんが業者を選んで現地調査までしてくれて、手間がかからりません。

ただ加盟店の情報やレビューもなく口コミも少ないので、もっと情報を提供してほしいですし、利用する際は自分で慎重に業者選びをする必要があります。

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