ネットで手軽にリフォーム業者を紹介してもらえるリフォーム会社紹介サイトは、
・複数社からの一括見積可
・加盟店はサイトが審査済み
・サイトの工事保証
などの特徴があります。
選ぶポイントとしては、
・加盟会社の数、種類（大手か地元密着の工務店か）
・サイトの保証の内容
・サイトのサービス内容（担当者のヒアリングや手配、業者の情報公開など）
・サイト、運営会社のリフォーム業界での実績
・口コミ評判
などがあります。
その他サイト独自のサービスもありますので、自分に合ったサイトを探しましょう。
お勧めは１社紹介の「優良工事店ネットワーク」で、相見積もりを「ホームプロ」の業者で取ることです。
リフォーム会社紹介サイトで一括見積もり
インターネットでリフォーム業者が探せる「リフォーム会社紹介サイト」、複数の会社から一括で見積もりが取れることから「リフォーム一括見積もりサイト」とも呼ばれます。
・リフォーム会社紹介サイトは、
- 簡単に業者を探せて、手軽に一括で見積もりを取れる。
- 独自の審査基準で加盟業者を選んでいるサイトが多く、業者の質が保証される。
- 倒産などのトラブル時の保証をしてくれる場合がある。
などのメリットがあります。
またデメリットとしては、
- 加盟店がサイトに払う紹介手数料や契約時の成約手数料の費用がかかる。
- 業者に当たり外れがある。
などが言われますが、手数料は通常の広告宣伝費と比較すれば加盟店にとっては割安で、費用で集客できます。
また業者の当たり外れ、合う合わないは通常の業者探しでもありますので、注意するしかないでしょう。
リフォーム業者紹介サイトを選ぶポイント
・リフォーム会社紹介サイトを選ぶポイントとしては、
- 加盟会社の数、種類（大手や地元密着の工務店などどのような会社が多いか）
- 保証の内容
- サービス内容（担当者の対応、お断りや日程調整の代行、業者を自分で選ぶか紹介してもらうか、情報が公開されているか等）
- 運営会社のリフォーム業界での実績
等があります。
加盟社数
サイト自体の規模を図る数字として、サイトの利用者数や成約実績もありますが、加盟社数が多いサイト方を選びましょう。
当然ですが加盟会社が多い方が厳選された会社を紹介してもらえますし、多くの会社を比較して検討することができます。
地方の場合どうしても加盟している会社が少なく、紹介してもらえる会社が少ない場合があったり、紹介してもらっても遠くの会社だったりしますので、特に加盟店が多いサイトがいいでしょう。
サイト利用者数というのもありますが、サイト訪問者数だったり、見積もり依頼者数だったり、サイトにより基準が違いますので、あまり参考になりません。
施工実績は多い方が安心できるでしょうが、参考程度にしておきましょう。
また紹介してもらう会社の数は、比較検討するため３社程度が適当です。
それより少ない場合は、他のサイトなどで紹介してもらうようにしましょう。
加盟会社の種類
サイトによって大手リフォーム会社が多いサイトや、小規模な地元の工務店が多いサイトがあります。
大規模やリフォームなどは大手リフォーム会社の方が得意な場合が多いですが、工事は下請け業者が行うことが多く、元請け利益の分、費用が高くなりがちです。
通常のリフォームの場合、地元の工務店の方が自社で施工することが多いので価格が安く、また現場への要望も伝わりやすくなります。
保証の内容
リフォーム会社紹介サイトというと、リフォーム会社を紹介するだけという印象がありますが、それだけではありません。
リフォーム会社は大手もありますが、実際施工を行うのは小規模な工務店であることが多く、どうしても大手に比べ倒産のリスクが大きく、リフォームが完成しない可能性があります。
そのような場合にリフォームの完成を紹介サイト自体が保証してくれる制度があり、大きな利点となっています。
実際保証を使うようなケースは多くないとは思いますが、やはり備えがあった方が安心だと思いますので、保証という点も考慮して紹介サイトを選ばれた方がいいと思います。
保証には各サイトでそれぞれ特色があります。
優良工事店ネットワーク
一番保証が充実しているサイトで「工事完成まで保証」「工事完成後も保証」「紛争解決のための仲裁サービス制度」があり、リフォーム全般、完成後のアフターメンテナンス、もめた場合の仲裁サービスまであります。
ホームプロ
工事の着工前なら支払い済みの手付金の返還、工事途中で完成していない状態なら代替会社による工事の完成を保証してもらえる「工事完成制度」を無料で付けることができ、完成までを保証してくれます。
リショップナビ
リフォーム中の事故や、リフォーム引き渡し後1年以内の水漏れなどの工事瑕疵を保証する「安心リフォーム保証制度」がありますが、保証料は依頼者が負担しなければいけないですし、保証期間は1年間とあまり長くはありません。
リノコ
「リノコ」については、基本的に「設備＋工事」という考え方なので、設備重視の保証となっており、工事自体は1年保証なのですが、設備自体はキッチン、システムバスなどについては5年間の無料（有料だと10年まで延ばせる）保証がついています。
工事についても、保証期間は短いですが、ホームページに保証内容の詳細が分かりやすく書かれています。
運営会社のリフォームでの実績
運営会社もしくはその代表者やスタッフがリフォーム業界で実績のあるサイトであれば加盟店の審査も厳しく行われ、質も保たれている場合が多いです。
またリフォームに対する相談をする時やトラブル時にも、親切に丁寧な対応をしてもらえる場合が多いです。
一方、ＩＴ関連企業が単なるリフォームのマッチングサービスを始めたようなサイトの場合、加盟店の質が悪かったり、担当者が詳しくなかったり、丁寧でなく悪い対応の場合が多いので、注意が必要です。
その他のサービス
その他、それぞれのサイトに特徴がありますので、好みに応じて選びましょう。
・担当者が要望を詳細にヒアリングし最適な会社を選んでくれるサイトもありますが、紹介するだけのサイトや依頼者の方が業者の中から選べるサイトもあります。
・業者への断りを代行してくれたり、現地調整の日程を調整してくれるサービスを行うサイトがあります。
・審査基準や業者の情報、施工事例、利用者のレビューなどの情報の公開が多いサイトの方が、より安心できます。
・施工する工務店を重視して紹介するのが一般的ですが、設備を重視して、設備＋工事＋保証での価格を表示する「リノコ」などのサイトもあります。
口コミ評判
判断の一番の材料になりそうなのが評判や口コミと言われるものです。
しかしホームページには当然ながら良い口コミ評判しか載りませんので、そのことを考慮することが必要です。
「リフォームのマニュアル」には、紹介サイトのホームページ以外の口コミ評判を調べて、多かった意見を載せています。
大手のサイトは良い口コミ評判・悪い口コミ評判とも多く集まるのですが、新しいサイトや利用者の少ないサイトは両方とも集めるのが難しかったという状況もご考慮ください。
まとめ
以上のように、
- 加盟会社の数、種類
- サイトの保証の内容
- サイトのサービス内容
- サイト、運営会社のリフォーム業界での実績
を考慮して自分に合ったサイトで業者探しを行いましょう。
標準的なリフォームの場合、加盟店は大手より地元密着の工務店の方が安くなります。
その上で保証、サービス内容、実績もあるとなると、優良工事店ネットワークがお勧めです。
また優良工事店ネットワークの紹介は1社のみですので、ホームプロでの相見積もりをお勧めします。
それ以外のサイトについては、下記のランキングのページやページ上部「リフォーム会社紹介サイト」のカテゴリーで紹介しています。
