・「ヌリカエ」は東証上場企業が運営し、加盟店数5,000社以上から最大4社紹介、2021年には運営実績No.1になるなど最大手の外壁塗装業者紹介サイトです。
・口コミ評判は、知識の豊富な専門アドバイザーと呼ばれるスタッフの対応や紹介される業者に対する良いものがほとんどでした。
・申し込むとすぐに電話がかかってくるため、情報収集目的の人は迷惑と感じますが、外壁塗装することを決めていて早く話を進めたい人には好評です。
・助成金・補助金について無料で調べてもらうことができ、適用条件に合った業者を紹介してもらえます。
公式サイトはこちら
ヌリカエ
【おすすめサイトランキング】
いろいろな外壁塗装業者紹介サイトがありますので、おすすめランキングを記事にしました。
これから外壁塗装業者探しをされる方は、ぜひ参考にしてください。
ランキングにもありますが、外壁塗装業者紹介サイトの中では「外壁塗装パートナーズ」が一番のおすすめです。
＼おすすめサイトはこちら／
「外壁塗装パートナーズ」
外壁塗装パートナーズは、
- 建築士が運営するサイトで、優良業者1,000社の中から3社を紹介
- 業者の選定基準が一番厳しく、加盟店は自社施工の業者のみ
- 専門アドバイザーがサポート、日程調整やお断り代行も
- 口コミ評判は「価格が安い、専門アドバイザーが親切、業者の対応や仕上がりがよかった」などの高評価が多い
といった特徴を持った、一番おすすめの外壁塗装業者紹介サイトです。
外壁塗装業者を探す際は、まず最初に利用されることをおすすめします。
公式サイトはこちら
外壁塗装パートナーズの口コミ評判や加盟店などについての記事もご参照ください。
外壁塗装の「ヌリカエ」
東証上場企業が運営し、外壁塗装業者紹介サイトでは最大級、最近ではテレビＣＭも放映開始した「ヌリカエ」。
一体どのようなサービスなのか、説明していきます。
外壁塗装「ヌリカエ」の基本情報
| 運営会社 | 株式会社Speee（スピー） |
|---|---|
| 加盟会社数 | 5,000社以上（全国対応） |
| 運営実績 | 成約実績50,000件以上（2024年7月時点）、利用者140万人以上 |
| 工事の種類 | 主に外壁塗装、リフォーム全般に対応 |
運営会社 株式会社Speee（スピー）
運営会社（株）Speeeは東証上場のIT企業です。
SpeeeはDX（デジタルトランスフォーメーション：デジタル技術による生活やビジネスの変革）を推進している企業です。
不動産事業としては外壁塗装業者紹介サイトの「ヌリカエ」の他にも、
- 不動産売却・査定サイト「イエウール」
- 不動産活用・不動産投資プラン比較サイト「イエウール土地活用」
- 優良不動産会社特化型不動産査定サービス「すまいステップ」
- 不動産会社評判サービス「おうちの語り部（かたりべ）」
などの運営をしています。
加盟会社数
「ヌリカエ」は加盟会社が5,000社以上と多く、外壁塗装業者の紹介サイトとしては大手のサイトとなります。
またエリアは全国47都道府県に対応しています。
紹介サイトでは、地域や条件によっては紹介してもらえる業者が少ない場合も多いのですが、5,000社あればどの地域でも数社は紹介してもらえるケースが多くなります。
運営実績
ヌリカエは2015年のサービス開始以来、成約実績が50,000件以上（2024年7月時点）、利用者140万人以上と十分な実績があるサイトと言えます。
またサイト訪問者数は月間200万人を突破しています。
2021年は利用者数、送客数、対応エリア数、成約数（総合部門）、成約数（外壁部門）の5部門で1位（東京商工リサーチ調べ）になるなど、リフォーム会社紹介サイト中No.1の実績でした。
主に外壁塗装、リフォーム全般にも対応
リフォーム会社紹介サイト「ナコウド」を統合
元々外壁塗装「ヌリカエ」ですが、2020年にリフォーム会社紹介サイト「ナコウド」と統合され、それ以外の箇所のリフォーム業者も紹介できるようになりました。
外壁塗装を中心に水回りなどのリフォームや解体工事にも対応しています。
ただヌリカエの実績はまだほとんど外壁・屋根塗装のみとなっており、外壁塗装業者専門の紹介サイトと考えていいです。
外壁塗装工事をする場合、一般のリフォーム会社紹介サイトに依頼すると、元請けのリフォーム会社から下請けや孫請けの外壁塗装業者に依頼される場合が多く、中間マージンの分費用が高くなります。
その点外壁塗装専門の紹介サイトの場合、自社施工の加盟業者が多く、余計な中間マージンがかかりません。
外壁塗装工事は専門の紹介サイトに依頼するようにしましょう。
外壁塗装業者と言いますが、一般的に屋根の塗装・補修業者も紹介してくれますので、屋根の工事も依頼できます。
ヌリカエの特徴
| 紹介会社数 | 最大4社 |
|---|---|
| 加盟店 | 独自の加盟基準を満たした会社のみ |
| ホームページ | 利用者の口コミや施工事例をホームページに紹介 |
| ヒアリング | 専門アドバイザーからのヒアリングあり |
| お断り代行 | 業者を断る際はお断り代行の依頼も可能 |
| 災害対応 | 早期復旧のための業者紹介サービス開始 |
| 助成金・補助金 | 全国の情報があり、使えるかどうか相談可能 |
| 利用料金 | 見積もりまで無料 |
最大4社を紹介
5,000社以上という加盟会社の中から最大4社を紹介してくれます。
外壁塗装やリフォームを行う場合、1社からの見積もりだけでは価格や提案が適正かどうか判断するのが難しいです。
そのため3社位から見積もりを取り、比較検討することが必要になります。
ヌリカエの場合、最大4社を紹介してくれるので、十分な数です。
ただそれでも地方になると紹介される会社が少なかったり、結構遠くの会社が紹介される場合もあります。
加盟店はどんなところ？
加盟店は独自の加盟基準を満たした業者です。
しかし具体的な加盟基準については明記がなく、厳しいのかどうかは分かりませんでした。
一旦加盟後も利用者からのクレームの多い会社は退会させられますので、技術のない業者や態度の悪い業者、悪徳業者がいないため安心です。
規模としては全国に多くの支店をもつ塗装会社から、地元密着型の工務店まで様々です。
ホームページからリフォーム箇所や地域を選ぶと加盟会社の情報が見れますので、確認してみましょう。
ホームページに利用者レビュー、施工事例あり
業者の口コミ評判はホームページで見ることが出来るので、事前にチェックすることが出来ます。
しかしホームページの口コミ・評判には簡単なコメントが多く、施工事例の写真もなく、イメージが湧きづらくなっています。
ヌリカエのホームページの「施工事例」の印がある業者は施工事例を載せていますが、少ないです。
また各業者のホームページの欄も空欄になっている場合が多いのですが、実際はホームページを持っている場合も多いので、社名で調べてましょう。
専門アドバイザーによるヒアリング
ヌリカエにはカスタマーアクセスと呼ばれる専用のコールセンターがあります。
概算見積もりを依頼すると、申し込んだ際の番号に専門アドバイザーと呼ばれるヌリカエの担当者から連絡がきます。
専門アドバイザーからはまず入力内容の確認があり、建物の劣化状況、既に手持ちの見積もりが本当に正しいかなど、依頼者の課題を整理して不安を取り除いてくれます。
ただの申し込みの受付ではなく、ユーザーのリフォームを成功に導くコンサルタントのような役割をしてくれます。
詳しくない人も良く説明を聞いて、分からないところは質問して、相談して決めることが出来ます。
また申し込み中（LINEのような画面）に「市町村によって助成金が出る可能性がある」と出た場合は、助成金についても質問してみましょう。
その他なんでも質問できますので、分からないことは何でも（電話を切った後でも）聞くようにしましょう。
電話の際に見積りを取るための現地調査を受けるかの確認があります。
もし概算見積もりを知りたいだけの申し込みだけなら、ここでちゃんと断っておく必要があります。
現地調査を受ける場合は、外壁塗装業者から連絡が来るようになりますので、現地調査から見積もりへと進んでいきます。
お断り代行
現地調査から見積もりを取るのは、比較して検討するため２~3社が理想ですが、見積りを取った後に断るのが嫌だ、と思われる方も多いでしょう。
ヌリカエでは、直接業者に断りにくい場合でも、専門アドバイザーに言えば業者に断ってもらうことができますので安心です。
災害時早期復旧のための業者紹介サービス
近年、自然災害が甚大化していますが、それに伴う被災地の復旧の遅れも社会問題となっています。
また災害に便乗した悪質修理業者とのトラブルも近年増加しています。
そこで「ヌリカエ」を運営する（株）Speeeと損保ジャパンが業務提携し、被災地で施工できる優良業者を早期に紹介する火災保険修理業者紹介サービスのトライアルが始まりました（2023年3月時点）。
災害時に早く修理業者を紹介してもらえればありがたいですし、火災保険を使ったリフォームをすすめる詐欺まがいの会社も多い中で、大手だと安心できます。
自然災害への備えとして覚えておきましょう。
助成金・補助金の相談可能
外壁や屋根の塗装・修理などのリフォームで地方自治体の助成金・補助金が受けられる場合があります。
使えるかどうかの問い合わせ先は各市町村の担当窓口ですが、ヌリカエでは助成金が使えるかどうか、また使う場合の条件を無料で調べてもらえます。
助成金・補助金の違い
助成金・補助金とも返済不要の給付金ですが、助成金は要件を満たせばほぼ支給されます。
それに対して補助金は予算が決まっており、早い者勝ちや抽選で終了してしまうため、申請しても必ずもらえるとは限りません。
一般には助成金という言葉が馴染みがありますが、実際は補助金であることのことが多いです。
助成金・補助金の種類
助成金・補助金の額は自治体で違いますが、おおよそ10～20万円の場合が多いです。
リフォーム費用の10%で限度額は10万円、自治体内の業者へ依頼すること、登録業者に依頼すること、その他工事の内容についてなどの条件があります。
種類としては、
- リフォーム助成金
- 省エネリフォーム補助金
- 人口減少・少子化対策助成金・補助金
などがあります。
見積もりまで無料
ヌリカエの利用料金は無料です。
加盟店が依頼者の紹介を受けた時や、紹介を受けた依頼者と業者が契約した時に、一定の額や割合の紹介手数料や成約手数料をヌリカエに支払い運営が成り立っています。
業者には手数料がかかりますが、ヌリカエがまとめて宣伝・集客してくれて、多くの宣伝広告費や人件費をかけないで集客ができます。
このためにトータルのコストは安くなり、価格が上がったりすることはありません。
またヌリカエが業者に分析の結果を提供したり、業績を伸ばすためのアドバイスをしたりしてくれますので、特に中小企業にはいいシステムとなっています。
公式サイトはこちら
ヌリカエ
ヌリカエの口コミ評判は？
ヌリカエに加盟している各塗装業者については、ホームページに利用者からの口コミ評判がありますので、そちらを参考にしましょう。
ヌリカエ自体の口コミ評判には以下のようなものがありました。
良い口コミ評判
以下のような良い口コミ評判がありました。
外壁塗装について、周りに詳しい人もおらず、かといって業者に直接質問すると都合のいいような説明しかされないと思い悩んでいるところにヌリカエを見つけて、申し込んでみました。
アドバイザーさんは知識も豊富で、こちらの質問に親身に答えてもらえ、悩みを解決する床が出来ました。
他のサイトのオペレーターさんはあまり知識がなく、いい回答をもらえなかったので、助かりました。
すぐに3社を紹介してもらい、事前調査を行う予定です。
以前リフォームに失敗したので、加盟店を厳選しているというヌリカエに依頼しました。
紹介された4社は安くはなかったですが、以前は安さで選んで失敗したので、今回はアドバイザーにも相談して慎重に選びました。
口コミなどを参考に選んだ1社はプロの仕事をしてくれ、満足しています。
4社から見積もりが来たので、見積もりの中から一番費用を安く見積もってくれた業者に依頼することにしました。
作業員の対応も良く、綺麗に塗り替えてくれましたし、最後は家の周辺を綺麗に掃除までしていってくれたので好印象でした。
ヌリカエで外壁塗装業者を見つけて良かったなと感じています。
など、
・専門アドバイザーの対応が良かった。
・業者の紹介が早かった。
・紹介された業者がよく、仕上がりに満足している。
といった高評価の口コミが多く聞かれました。
悪い口コミ評判、トラブルの例
一方、悪い口コミ評判、トラブルの実例としては以下のようなものがありました。
4社紹介するということでしたが紹介されたのは1社のみで、相見積もりが取れませんでした。
紹介された業者からの金額にかなり差がありました。
また近所の工務店さんの方が安かったので、そちらにしました。
紹介された業者の営業担当と職人さんの意思疎通が出来ておらず、指示が通じていませんでした。
など、
・紹介される業者の数が少なかった。
・見積りの価格の差が大きかった。価格が他より高かった。
・紹介された業者の工事の仕上がりが悪かった。
などの声がありました。
紹介される業者数に関しては、他のサイトもそうですが、地域や条件によりどうしても紹介件数が少なくなる場合があるようです。
ヌリカエは加盟店数が一番多いサイトなので、これに関しては仕方がないと思います。
また見積もり価格に関しては大手と工務店では違いますし、地元の業者と比べると高い場合もあります。
また内容次第で見積もりは変わってきますので安いからいいとも限りません。
紹介された業者の悪い評価もありましたが、件数としてはごく少数でした。
迷惑電話はない？
リフォーム会社紹介サイトを利用時に気になるのが、しつこい営業がないかです。
ヌリカエに関しては「迷惑電話が多い」という噂が多くありましたので、現状を調べてみました。
調べたところ、下記のような口コミがありました。
気軽に見積もりしたら
いくらくらいするものなのか知りたくてチャット形式なのでやってみたのですが、しつこいくらいに電話がかかってきます。
見積もり金額はショートメールで送るというので電話番号を入力しなければいけなかったのですがそれが電話をかけてくる口実だったのですね。。。
ショートメールが送られて来て開かずにいたのですがすぐに最初の電話がかかってきました。
気をつけた方がいいと思います。
（引用：みん評）
ヌリカエは電話番号をマス目のなかに記入と同時に電話が来る。こっちは『住んでいる地域によって補助金が出る場合があるのでマス目に記入している』状態なのに一切ヌリカエは触れない。
そしてヌリカエから依頼されたという会社が電話して来るが、そいつの頭が子供なので話しにならない。— 北海虎次郎 (@arua1955) July 18, 2023
助成金や概算見積もりをSMS（ショートメッセージサービス）でお知らせするということで入力した電話番号に、直接電話がかかってくるということに対する不満が「迷惑電話」という悪評になっているようです。
ヌリカエもちゃんと「電話でお知らせする」と説明する必要があると思います。
軽い気持ちで助成金や概算見積もりをSMSやメールならもらいたいけど、まだ電話での連絡が来るのは嫌だ、と思う方は利用しない方がいいようです。
その一方、
家の雨漏りがヤバいので、地域の助成金ないかな？とネットで調べた所
ヌリカエ
というサイトを見付けて、試しにメアドと電話登録したら
早速連絡きた…凄い丁寧な電話応対で、押し付ける事もなく、安心して聞けた…
助成金があるかどうか…聞きたかっただけだけど、他も情報くれて良かった！！— Akira(え…英会話…勉強(´Д｀)) (@ookini821) October 4, 2021
くらしのマーケットはリフォームには向いてないなあ。業者からの連絡が遅い。
ヌリカエはすごく良い。オンラインで概算見積もりが出せて、その後にオペレーターから電話が来てしっかりヒアリングしてくれた。業者からも翌日に連絡あり。
— よっしー (@urassi) September 19, 2022
といった電話での説明やヒアリング、業者からの連絡の早さが良い評価となることもあります。
結局、下記の口コミ評判のようなことが言えます。
施行すると決めたなら便利
皆さんが既に書いてますが助成金や相場を知るために軽い気持ちでサイトを利用すると非常に面倒な事になります。
チャット形式で築年数などの質問に答え、最後に電話番号を書き込むと結果をお知らせしてくれるというサービスです。電話番号を入れると即電話がかかってきてビックリします。対応は丁寧だし相場もちゃんと教えてくれるんですが、こちらは今すぐに施行するつもりはなく相場だけ知りたいのに業者を紹介されます。そして1週間以内にその業者から電話があると…
（中略）
既に施行する事は決めていて業者に迷って居るという場合は便利なサイトだと思います。紹介された業者についても少し調べましたが良さそうなところでした。ただ私のようにすぐ動くつもりがないなら非常にめんどくさいです。
（引用：みん評）
「ヌリカエ」は、すでに外壁塗装等を実施することは決めていて、早く進めたいという方にはおすすめできます。
しかしとりあえず情報収集の段階で電話連絡は欲しくないという方には向かないサイトだと言えます。
公式サイトはこちら
ヌリカエ
ネットで簡単申し込み
ヌリカエはネットから簡単に申し込みが出来て、複数の業者を紹介してもらうことが出来ます。
まずは概算見積もりを取るためにLINEのトーク画面のようなチャット形式で、一問一答で質問に答えていきます。
一戸建ての外壁塗装の場合は、以下のような質問がされます。
- 一戸建てかそれ以外か
- 物件の場所は（都道府県）
- 気になる箇所（外壁、屋根、外壁と屋根）
- 希望する工事（塗装、張り替え、決まっていない）
- 知りたいこと（相場、自分の家の適正金額、近所の業者の適正金額）
- 何階建てか（1階、2階、3階以上）
- 延べ床面積は（51～100㎡、101～150㎡、151～200㎡、分からない）
- 築年数（0年、1～5年、5～15年、15年～）
- これまでに外壁塗装の工事をしたことがあるか（はい、いいえ）
- 外壁材は何か（モルタル、サイディング、タイル、ＡＬＣ、その他、分からない）
- チョーキングはあるか（白くなる、少し白くなる、まったくない）
- ヘアークラックはあるか（より大きなヒビがある、ある、まったくない）
- 外壁の剥がれはあるか（1cm以上が複数、1cmぐらいが3か所以下、まったくない）
- 物件は山や林の中に建っているか
- 幹線道路や線路沿いか
- 居住している人数は（1～2名、3～4名、5名以上）
- 物件の日当たりは良好か（はい、いいえ）
- 家の周りの植栽は（ある、少しある、まったくない）
- 室外機はいくつあるか（なし、1～2台、3台以上）
- 敷地内に車は止めているか（はい、いいえ）
- 庭やベランダに移動できない木や草花はあるか（はい、いいえ）
- ベランダや屋根にテレビやBSのアンテナはあるか（はい、いいえ）
- 工事の予定はいつか（～6ヶ月、～1年、1年～、すでに施工済み）
- 既に見積もりは持っているか（はい、いいえ）
- ローンを使った場合の結果も見ているか（はい、いいえ）
- 市区町村はどこか
質問は建物に関すること、外壁の状態、建物の環境、養生に関係する周辺の状況、支払いや補助金に関することなど多岐に渡ります。
最初にしては質問が多いですが、概算見積もりを出すにはこれ位の情報は必要でしょう。
答えは「はい」「いいえ」などの選択で、「分からない」「おまかせ」等の選択肢もありますので、簡単に答えれます。
先によく外壁や屋根、周辺の状況を確認しておけばいいでしょう。
途中で助成金の金額をSMS（ショートメッセージサービス）で送付するので、携帯電話の番号を入力するところがあります。
この時にSMSではなく、直接電話がかかってくるという口コミ情報がありました。
最後に概算費用が確認できます。
ただこれはあくまで概算ですので、正確なところは業者を紹介してもらっての現地調査をしないと分かりません。
概算のショートメールとは別に、専門アドバイザーから連絡する旨のメールが届き、早ければ当日中にも電話が来ます。
土日もやっているので、平日忙しい人は土日に申し込めば、すぐに来る折り返しの電話を受けることができていいと思います。
概算金額を知りたいだけの人も利用できますので、その際は連絡が来た際に断るようにしましょう。
まとめ
ヌリカエは加盟店数が多いので都心部では最大の4社、その他の地域でもある程度の数の紹介を受けることができます。
専門アドバイザーが要望を聞き出し、最適な業者を紹介してくれますし、また業者自体の口コミ評判もよいものが多かったです。
早い電話連絡を迷惑と感じる人もいれば、早く進めたい人には好評です。
自治体の助成金・補助金についての問い合わせもでき、適用条件に合った業者を紹介してもらえます。
公式サイトはこちら
ヌリカエ
【おすすめサイトランキング】
いろいろな外壁塗装業者紹介サイトがありますので、おすすめランキングを記事にしました。
これから外壁塗装業者探しをされる方は、ぜひ参考にしてください。
ランキングにもありますが、外壁塗装業者紹介サイトの中では「外壁塗装パートナーズ」が一番のおすすめです。
＼おすすめサイトはこちら／
「外壁塗装パートナーズ」
外壁塗装パートナーズは、
- 建築士が運営するサイトで、優良業者1,000社の中から3社を紹介
- 業者の選定基準が一番厳しく、加盟店は自社施工の業者のみ
- 専門アドバイザーがサポート、日程調整やお断り代行も
- 口コミ評判は「価格が安い、専門アドバイザーが親切、業者の対応や仕上がりがよかった」などの高評価が多い
といった特徴を持った、一番おすすめの外壁塗装業者紹介サイトです。
外壁塗装業者を探す際は、まず最初に利用されることをおすすめします。
公式サイトはこちら
外壁塗装パートナーズの口コミ評判や加盟店などについての記事もご参照ください。
