リフォーム会社紹介サイト

優良工事店ネットワークの評判・口コミは?
怪しいって本当?
青本・赤本とは?

ここでの内容

・優良工事店ネットワークは最適の1社を紹介、保証も充実などの特徴がある。

・無料の資料「青本」「赤本」は分かりやすくためになるので、必読。

・料金や業者の質でいい評価が多く、ネットで業者探しをするならぜひ依頼したい会社。

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優良工事店ネットワークの特徴

「優良工事店ネットワーク」は、株式会社ゆうネットが運営する工事店(大工工事専門の工務店や塗装工事専門の塗装店等の総称)の紹介サービスで、全国で770社が登録されています。

優良工事店ネットワークの理念とは

優良工事店ネットワークの創業者は大手リフォーム会社勤務時に、会社の宣伝費や人件費を回収するため、実際に工事を行う下請け業者からの見積もりに相当な利益を上乗せをしていたことに疑問を持っていたとのことです。

そして消費者と工事店の利益を両立するために「優良工事店ネットワーク」が設立されました。

従来下請け仕事の多かった地元密着の小規模な工事店を消費者に直接紹介し、工事店は利益が確保でき、また消費者は間に入る大手や営業専門のリフォーム会社の利益を省いた価格でリフォームができるシステムが構築されました。

ですので、特徴としては、

  • 紹介するのは、大手や営業専門のリフォーム会社ではなく、職人さんがいる地元密着の工務店である
  • 宣伝やリフォームの保証を優良工事店ネットワークが行い、小規模の工務店の弱いところを補完する

という点になります。また

  • 他のリフォーム紹介サイトが、条件に合う会社を多数紹介するのに対して、優良工事店ネットワークは地元の条件にあうプロの目で選んだ最適の1社を紹介する
  • 無料でもらえる資料も消費者目線で分かりやすく、ためになるものが多い

というのも他とは違う点です。

リフォーム会社紹介サイトは数多くありますが、他とは違う理念、特色をもったサイトと言えます。

分かりやすい資料冊子 「青本・赤本」

優良工事店ネットワーク 「青本」「赤本」

優良工事店とのコンタクトは、まずこの資料請求から始まります。

主にリフォーム業界の会社の業態と価格構造、つまりどのような会社があり、原価の内訳や価格の決まり方について説明している冊子が「青本」、外壁塗装の説明に特化したのが「赤本」です。

どちらも50ページ弱の資料で、簡単に読むことができます。

リフォームの「青本」

「青本」はリフォーム全般に関連することですので、これからリフォームをされる方は、まず読んだ方がいいと思います。

リフォーム会社と一口に言ってもどのような業態の会社があるのか、価格の差がなぜ生じるのかが分かります。

簡単に言うと大手のリフォーム会社、営業専門の会社は工事を下請けに出すので、その分の利益が上乗せされ価格の差になり、また変更の多いリフォームでは実際工事を行う工事店と直接やり取りした方がよいなどの内容です。

後半は優良工事店ネットワークの説明・宣伝も入っていますが、どういうクレームがあり、どう対応したかも載っていますので、安心できます。

外壁塗装の「赤本」

赤本の方は外壁塗装に関することですので、それ以外のリフォームを検討中の方には関係ないかもしれませんが、いずれ外壁塗り替えリフォームをやる時のために読んでおいた方がいいと思います。

塗料の種類や耐用年数、どれぐらいの周期で塗り直せばいいかが分かります。

また

  • ハウスメーカーでの長期延長保証の意味
  • 手抜き工事を行いそうな信用できない業者のセールストーク
  • 信頼できる業者かどうか見分けるための質問

など一般人ではまず知らない、知っていると圧倒的に役に立つ貴重な話もありますので、ぜひ読んでもらいたいと思います。

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その他の資料

リフォーム・外壁塗装の実例集

「青本」「赤本」以外の資料としては、同封されている黄色い冊子の「リフォーム・外壁塗装の実例集」もリフォームの実例が参考になりますし、冒頭には創業者の起業前からのリフォーム業界への思いもあります。

DVD「簡単DIY!お住まいのメンテナンス教室」

その他お住まいのメンテナンス用DVDも同封されており、モルタルやサイディングの外壁や雨樋の補修の仕方、塗装の手順、またそれぞれに使う材料などの簡単な補修がDIY初心者でもできるように説明されています。

(DVDの画面)

普通リフォーム会社を紹介するためなら、自分での補修の仕方など教えないと思うのですが、親切でびっくりです。

訪問前のお見積サービス

(資料に同封されている記入例)

また「訪問前のお見積サービス」というリフォーム業者を家に呼ぶ前に、図面等の情報を送ると見積りがもらえる手軽なサービスもあります。

業者に来てもらわなくてもFAXか郵送で依頼すれば1週間以内に無料で見積という素晴らしいサービスですので、費用の見当を付けたい時にはいいでしょう。

資料は無料 訪問や電話での営業もなし

これだけわかりやすく、貴重な資料が無料ですので、リフォームに少しでも興味がある人は必読です。

そして資料請求の際の宣伝文句で「訪問やお電話での営業活動は一切行っておりません。」というのがあり、半信半疑だったのですが、実際資料請求した後も本当に営業での訪問、電話やメールは全く来ませんでした。

その後「住まいの健康診断・無料巡回サービスの案内」という宣伝が何度か郵送されて来ましたが、特に気になるほどでもありませんし、気になる方は連絡すれば止めれるそうです。

とりあえず資料が欲しいけど、電話が来たりするのはちょっと、という方も心配しなくて大丈夫です。

青本の中にも「工事を頼む予定も無いのに申し訳ないといわれるお客様もいらっしゃいますが、住まいに関する情報提供をして皆様の住まいを守るのが私どもの目的、使命なので、無料だから気が引けるという気遣いは不要です、役に立てればうれしい」との言葉がありました。

もちろん本当は申し込んでもらいたいのでしょうが、利用しなくても大丈夫と言ってもらっているので、気楽に資料請求できます。

ちなみに資料だけでも累計67万部突破で、全国各地の公立図書館にも資料として寄贈されているそうで、それだけ信頼もあります。

この資料がもらえるのは「在庫部数限り」ということですので、本当に終了することがあるのかは分かりませんが、ちょっとでも気になったら、早めにもらっておいた方がいいと思います。

優良工事店ネットワーク「青本」「赤本」の資料請求はこちらから

リフォーム会社の紹介は1社のみ

こちらは一般的なリフォーム会社紹介サイトとは大きく異なる点です。

通常の紹介サイトでは、条件に応じて該当する複数の会社を紹介するいわゆる一括紹介システムが多く、紹介できる会社が多い程いい、という感じがあります。

しかしこちらの優良工事店ネットワークはお客の要望に応じて、最適な1社を紹介するシステムです。

登録されているのも約1割しか通過できない厳しい審査を通った業者なのですが、その中から実際のリフォーム後のアンケートの結果を考慮して紹介順位が決められ、最終な選択は素人のお客さんに責任を持たせるのではなく、リフォームのプロである優良工事ネットワークが選んで紹介してくれるのです。

このことを他のリフォーム会社紹介サイトは「業者検索」のためのサイトで、優良工事店ネットワークは「業者紹介」のサイト、と分かりやすく表現されています。

ちなみに1社目がお客の都合でどうしてもダメだった場合、2社目の紹介があるのですが、それでもだめだった場合、3社目は紹介しないそうです。

「リフォーム業者紹介サイト」としてのこだわりが感じられます。

素人だと結局最後の数社から選ぶのにも迷ってしまいますし、自信の1社を紹介してくれるというのは、私のような優柔不断な人間には、いいシステムだと思います。

また紹介された業者からの見積もりも、事前に優良工事店ネットワークの建築士によってチェックされた適正な価格のものが提出されます。

リフォームの保証・紛争仲介サービス

工事店にリフォームを依頼する時に心配なのが、大手と違い会社が大きくないので工事中や工事後に倒産したりしないか、また工事に不具合があった時にちゃんと対応してくれるのか、ということだと思います。

優良工事店ネットワークでは、リフォームの完成までを保証する「工事完成まで保証」、リフォームのアフターメンテナンスを保証する「工事完成後も保証」という2つの保証制度と、消費者と業者のトラブルを仲裁する「紛争解決のための仲裁サービス制度」を提供し、工事店の弱点を補完しています。

「工事完成まで保証」

リフォームの工事の支払いは完了時だけでなく契約時、着工時にも一部を支払うのが一般的です。

ですので、契約時や着工時の前払金を払った後にリフォーム会社が倒産すれば、支払金が戻って来なかったり、工事が中断するというリスクがあります。

優良工事店ネットワークの「工事完成まで保証」では、工事着工前なら前払い金の全額が返金されますし、工事が途中まで進んでいれば過払い分が返金され、残りの工事も替わりの工事店を紹介してもらえ、当初の金額で工事してもらえます。

「工事完成後も保証」

リフォームの保証は完成までではありません。

完成後も後から不具合が発見された場合などは、施工会社に補修などのアフターメンテナンスを行ってもらう必要があります。

契約書に保証期間などが明記されていますが、倒産などが起きれば施工会社が対応できなくなってしまいます。

そういう場合でも、優良工事店の「工事完成後も保証」で替わりの工事店を紹介してもらうことができ、元々の工事が原因などの条件を満たせば、無料で補修をしてもらうことが出来ます。

「紛争解決のための仲裁サービス制度」

リフォームは消費者とリフォーム業者との二者間での取り決めで行われるため、仕様の違いや完成時の状態に不満がある場合でも、言った言わないなど水掛け論になることがあります。

そういう場合、結局は専門家であるリフォーム業者に押し切られてしまい、消費者が泣き寝入りするケースが多くなります。

そういう場合、優良工事店ネットワークでは「紛争解決のための仲裁サービス制度」があります。

第三者の仲裁員が双方の言い分を聞き、現場を確認したうえで客観的な立場で判断し、紛争を解決する制度です。

「青本」にも実例が載っていて、6年前に塗装工事に不備があり、5年の保証期間を過ぎていたのにやり直しを行った例や、二重サッシの調整、クロスの細部の仕上げや浮きを直させた例などが載っています。

またフローリングの柄が違うという例では、天然木のためやり直ししなかったケースも紹介されており、ケースバイケースで補修が出来ないこともあるようですが、トラブルの多いリフォームを行うのに安心できる制度だと言えます。

保証・仲裁サービスの料金は?

前述の保証や仲裁サービスは、無料で利用できます

リフォーム瑕疵(かし)保険などでは費用がかかるのですが、こちらは無料なので安心です。

優良工事店ネットワークは怪しい?

前述のとおり、優良工事店ネットワークは消費者と工事店を直接結び、価格を下げて消費者に喜んでもらい、またリフォーム営業会社にコストを制限されて経営が苦しく、手抜き工事をせざるをえない場合もあるという工事店も助ける、双方にメリットがある仕組みを提供されています。

ただ優良工事店ネットワークは怪しいという評価を聞くことがあります。

そういう人たちはある疑問を持たれるのではないでしょうか。

優良工事店ネットワークは無料で資料を提供したり、見積依頼も無料なのにどこで利益をとっているだろうかと。

大手リフォーム会社やリフォーム営業会社が利益を取る分高くなると言っているが、替わりに優良工事店ネットワークが中間マージンを取っているなら一緒ではないか、と思われるのではないでしょうか。

私も最初そういう怪しさを感じ、偽善ではないかと思っていたのですが、 無料の資料「青本」の中にその説明がありました。

優良工事店ネットワークは参加工事店の登録料などで運営しており、全ての工事店の代わりに優良工事店ネットワークが一括して宣伝を行うので、1社あたりにすると少額で行うことが可能、とのことでした。

確かに大手の宣伝費は膨大で、工事店との見積もり費用の差に表れてきますが、それに比べれて登録されている約770社で割った宣伝費は費用は割安になるというのも納得できます。

保証などの費用も同じで、優良工事店ネットワークが登録業者分を一手に保証することで、割安で保証を得ることができます。

優良工事店ネットワークは理念が強調されているので公的な機関か勘違いされそうですが、会社が経営するための利益は取っていますので、その辺が怪しいと言われるのかもしれません。

またどのリフォーム会社紹介サイトにも言えることですが、紹介されたリフォーム業者が100%満足ということはありません。

自分の好みに合わなかったり、中には技術が優れていない業者や、担当者というのもいると思いますので、そういう体験をして期待外れだった人が怪しいといっているのかもしれません。

私がいろいろな評価を聞いた限りでも怪しいことはなく、高評価が多い会社のような気がします。

優良工事店ネットワークの評判・口コミは?

優良工事店ネットワークを実際利用した人の評価は、どうなのでしょうか。

良い評価・口コミ

良い評価・口コミとしては、以下のようなものがありました。

30代女性
30代女性
リフォームの資料が分かりやすく、ためになりました。
30代男性
30代男性
 外壁塗装をする時、チラシが入っていた業者に見積もりを依頼したのですが、価格が高いか安いか見当がつきませんでした。

比較するために優良工事店ネットワークに紹介と見積もりを依頼したところ、3割ほど価格が安くなりました。

仕上がりにも満足しています。

50代男性
50代男性
外壁塗装の依頼先で迷いに迷い、7社ほど見積もりを取った後に優良工事店ネットワークに紹介を依頼しました。

紹介された業者は他と比べて商品説明や工事内容がダントツによく、よく勉強されている業者さんでした。

価格は安くはありませんでしたが、信用して仕事を任せることができ、最後まで期待を裏切らない対応でした。

60代男性
60代男性
水廻りの改装をしたのですが、細部の仕上がりが雑で納得できませんでした。

優良工事店ネットワークに連絡したところ、建築士の方が来て現場を確認し、業者が補修してくれました。

業者直接だったらやってもらえなかったかもしれないと思うと、優良工事店ネットワーク経由で依頼してよかったです。

など、

・資料が分かりやすく、ためになった。

・他社との相見積もりで、価格が安かった。

・紹介された業者の説明が丁寧で、工事の仕上がりにも満足している。

・完成後の保証が付いていたので、すぐ補修をしてもらえた。

という声が多数ありました。

悪い評価・口コミ

悪い評価・口コミの実例としては以下のようなものがありました。

40代男性
40代男性

一番下見が丁寧だったため依頼したのですが、工事途中でも不手際があり、最後も亀裂をコーキングしてもらいましたが、色が違うままになってしまいました。

30代男性
30代男性

相見積もりをしたかったのですが、1社しか紹介してもらえませんでした。

などの声がありましたが、業者が良くなかったという評価はあまり多くなく、また2社しか紹介してくれないというのは、優良工事店ネットワークのこだわりですので仕方がなく、悪い評価は少ない印象でした。

まとめ

以上のように非常に誠実な姿勢を感じるサービスですし、電話などの営業も行わないということで好感も持てます。

リフォームを検討するなら、ぜひ利用してもらいたいサイトです。

最適のリフォーム会社1社を紹介!「優良工事店ネットワーク」はこちら