リフォーム会社紹介サイト

ホームプロの評判・口コミは?
加盟店はどんなところ?
トラブルが多いって本当?

ここでの内容

・ホームプロは日本最初のリフォーム会社紹介サイトで、実績はNo.1です。

・匿名で最大8社を比較でき、会社のレビューも豊富、工事完成までの保証も付きます。

・概算見積もりや基本的な資料も豊富で、情報収集のためにも使えます。

・おおむねいい評価の業者が多くお勧めですが、評価の悪い業者も加盟していますので、注意が必要です。

ホームプロのサイトはこちら
ホームプロ

 
【その他のお勧めリフォーム会社紹介サイト】

リフォームの必読書「青本」「赤本」が無料でもらえる「優良工事店ネットワーク」

外壁塗装なら加盟業者の基準が明確でサービスも充実、建築士が運営する「外壁塗装パートナーズ」

 

ホームプロの基本情報

運営会社 株式会社ホームプロ(リクルートグループ)
加盟会社数 約1,200社
運用開始 2001年
サイト利用者数 80万人以上
工事対象 リフォーム全般

運営会社

株式会社ホームプロが運営するリフォーム会社紹介サイトです。

株式会社ホームプロは以前はリクルート、NTT東日本、NTT西日本、オージーキャピタル(大阪ガス関連会社)の大手4社の出資でしたが、現在は株式会社リクルートが100%出資しているので経営的には安心できます

加盟会社数

約1,200社とリフォーム会社紹介サイトとしては最大級です。

この加盟会社数があれば地方であっても、8社紹介は難しい地域もあると思いますが、ある程度の数は紹介が見込めます。

運用開始

2001年2月に運用を開始した、日本国内初のリフォーム会社紹介サイトです。

サイト利用者数

累計利用者数は80万人以上、利用者数では10年連続No.1、2020年度の成約数も9,189件と実績No.1のサイです。

ホームプロの特徴

紹介会社数 最大8社
加盟店 厳しい審査基準をクリアした優良リフォーム会社
匿名 最初は匿名で業者と商談ができる
レビュー・事例 紹介された会社の利用者のレビュー、施工実績が豊富
保証 無料の工事完成保証
資料 無料でもらえるリフォームノウハウ集
利用方法 ネットで簡単申し込み

紹介会社数

最大8社を紹介してくれます。

リフォームは1社の見積もり・提案では適正かどうか判断が難しく、3社程度を比較検討することが必要です。

ホームプロは最大8社を紹介してくれるので十分ですし、逆に見積もり依頼をしすぎると大変ですので、まず事前情報で3社を選んで依頼するようにしましょう。

加盟店

ホームプロの審査担当者による面談、書類審査、顧客満足度調査等の加盟基準をクリアしたリフォーム会社が加盟しています。

加盟基準としては、

  • 建設業許可等の資格を持っていること。
  • 建築関連法規、消費者契約法等に関連して、過去2年間処分を受けていないこと。
  • 加入保険の情報を顧客に提供すること。
  • 2年以上の実績があること。
  • インターネット利用環境など、顧客からの紹介に迅速に対応できること。

などがあります。

また加盟後も定期的に経営状況の確認や指導がされています。

匿名でのやりとりが可能

ホームプロの他のリフォーム会社紹介サイトとの一番の違いが、この最初は匿名でのやりとりができるという点です。

他のリフォーム会社紹介サイトは最初に氏名や連絡先を教えなくてはいけないので、連絡先が知られて嫌な感じがする方もいると思います。

また多くの会社を紹介されても断りづらく感じる人も多いと思いますが、ホームプロなら匿名のままで、気兼ねなく断ることができます。

ホームプロのサイトはこちら
ホームプロ

豊富なリフォーム情報

最大手であり、また日本初のリフォーム会社紹介サイトで長年の実績があるだけに社内に数多くの情報が蓄積されています。

2001年から集められた7万件以上の実際の施主の方からのレビューや9万件以上のリフォーム事例があります。

リフォーム会社紹介を申し込み、紹介された会社について依頼時に登録されるマイページから見ることが出来ます。

(リフォーム会社の施工事例)
(リフォーム会社の総合評価。口コミの多さで実績も確認できます。)
(実際依頼した方からのレビュー)

ホームプロの工事完成保証

リフォームの施工を実際行う工務店は中小の会社である場合が多く、倒産する場合も考えられます。

直接リフォーム会社に依頼した場合、依頼先が倒産しても自己責任で泣き寝入りですが、ホームプロからの紹介の場合、「工事完成保証」があり安心です。

ホームプロから申し込めば、もしリフォームを依頼した会社が倒産した場合、着工前なら手付金の返金、工事が始まっており完成前の状態なら替わりの会社による工事の完成を保証してくれます。

しかもこれは無料でのサービスで、正式な約定の際にボタンでホームプロに連絡すれば大丈夫なので簡単です。

(無料で返金か工事完成が保証されるので、安心です。)

無料のオリジナル資料

リフォーム会社紹介を申し込むと、リフォーム会社選びのノウハウ集である「会社選びにはコツがある! 成功リフォーム 7つの法則」がもらえます。

私も最初にリフォームを考えた時にネットで情報収集したのですが、情報が多すぎて、断片的にしか集まらず、うまく考えをまとめることが出来ませんでした(ホームプロのホームページだけでも読み切れないほどの情報があります)。

この資料はコンパクトにまとまっていて読みやすいですし、順序立てて書かれていますし、初心者の方はぜひ最初に読んでみられた方がいいと思います。

この資料をもらうために、とりあえず紹介依頼してもいいぐらいです。

(リフォームの資料「成功リフォーム 7つの法則」紹介の申し込みをしたらもらえます。)

また実際ホームプロで見積もりを依頼すると、現地調査や見積もりとコストダウン、トラブル防止策について書かれた「リフォーム虎の巻」ももらえますので、こちらも参考にしましょう。

ホームプロのサイトはこちら
ホームプロ

ネットで簡単申し込み

ホームプロにはネットで簡単に申し込めます。

①必要な情報の入力

ホームプロへの紹介依頼の手順としては、ホームページにアクセスして、まず最初に下記の情報の入力が必要です。

  • 戸建てか集合住宅か(もしくは店舗、事務所か)
  • リフォーム箇所(キッチン、トイレ、屋根等)
  • 築年数
  • 着工時期
  • 予算(分からない時は予算の目安を見て選びます。
(必要な情報を入力していきます。)

 

あとはリフォーム物件の地元の会社を紹介するために郵便番号が必要になります。

最後に新規会員登録をします。

メールアドレスを教えることになりますが、この時点で分かるのはホームプロまでで、紹介してもらうリフォーム会社には分からないので安心です。

(メールアドレスを登録して、紹介をしてもらいます。)

②ホームプロからの紹介

これらの情報に基づいて地元の業者最大8社を紹介してもらえます。

紹介してもらった会社の評価・口コミ、リフォーム事例、得意分野、事業所の所在地などの情報が確認できます。

この時点で合わないと思う会社には「お断りする」ボタン一つで断ることができます。

こちらの情報は知られていないので、気兼ねなく断れます。

気になる会社に質問する場合は「メッセージを送る(返信)」ボタンで質問できます。

気になる会社を絞ったら「見積もりを依頼」ボタンで見積もりを依頼することができます。

(画面下のボタンで、お断り、メッセージ送信、見積依頼可能)

概算見積もりまでは匿名でできますが、その後詳細な見積もり依頼の際には現地調査調査が必要になります。

ホームプロの評判・口コミ、トラブルの例

このように業界最大手のホームプロですが、実際の評判・口コミはどうでしょうか。

良い評判・口コミ

以下のような良い評判・口コミがありました。

40代男性
40代男性
地元の工務店を知らなかったので利用してみました。

紹介された会社のリフォーム事例や評価・クチコミが多かったので参考になりましたし、匿名なので紹介された業者をじっくり比較して選ぶことが出来ました。

断るのが苦手なので、8社紹介されても断りやすくて助かりました。

60代男性
60代男性

先に他社から見積もりをもらったのですが、高いか安いか分からないので、比較するつもりでホームプロに見積依頼しました。

3社から見積もりをもらいましたが、結果2社が最初の会社より安く、そのうち実績や担当者の対応がよかった1社に依頼し、満足しています。

50代男性
50代男性

どこのリフォーム業者がよいか分からないので、審査を通った業者を紹介してくれて、保証もついているホームプロに依頼してました。

おかげで安心して業者選びを進めることができました。

60代女性
60代女性

・まずおおよその金額が知りたかったので、>匿名で概算の見積が聞けるホームプロに申し込みしました。

もらった資料もリフォームを進めるのに役立ちました。

のように、

・地元の会社を知ることができ、評価や口コミも豊富で、数社を比較することが出来た。

・匿名なので、じっくり比較でき、断りやすかった。

・審査を受通った会社で、ホームプロの保証もついていて安心だった。

などの声が多いです。

悪い評判・口コミ、トラブルの例

悪い評判・口コミ、トラブルの実例としては以下のようなものがありました。

30代男性
30代男性

最大8社紹介とのことですが、地方に住んでいるので紹介されたのは4社で、そのうち近くにあるのは2社のみでした。

地域によるのかもしれませんが、地方だとあまり登録会社がないようです。

30代女性
30代女性

3社に現地調査に来てもらったのですが、そのうち2社からは見積もりどころか何の連絡もありませんでした。

40代男性
40代男性

着工時は親切・丁寧な対応だったのですが、工期も予定よりだいぶ遅れ、まだ工事が終わってない箇所があるのに完工と言われ、連絡しても何か月も放置されています。

50代女性
50代女性

業者の手配ミスや手抜き工事のやり直しで工期が5か月も遅れ、リフォーム中は引っ越していたのでかなりの出費増になりました。

のように、

・打ち合わせ、現地調査、工事後などに連絡がつかなくなる。

・工事の仕上がりに不満があるが、対応してくれない。

・工期が予定より遅れた。

など依頼したリフォーム業者に対する不満が多いようです。

大手で有名ですので良い評判・口コミも多かったのですが、悪い評判・口コミも集まりやすいと感じました。

まとめ

ホームプロは運営実績もあり、紹介会社数も多く業者の情報も豊富、保証も付いているお勧めのサイトです。

やや悪い評判・口コミもありますので注意が必要ですが、途中までは匿名なので気が楽ですし、もらえる資料もためになりますので、申し込んでも損はないと思います。

ホームプロのサイトはこちら
ホームプロ

 
【その他のお勧めリフォーム会社紹介サイト】

リフォームの必読書「青本」「赤本」が無料でもらえる「優良工事店ネットワーク」

外壁塗装なら加盟業者の基準が明確でサービスも充実、建築士が運営する「外壁塗装パートナーズ」