アンテナ工事

テレビアンテナの設置・修理「アンテナ110番」の口コミ評判は?

ここではテレビアンテナ設置・修理「アンテナ110番」の口コミ評判や基本情報・特徴を紹介します。
ここでの内容

・「アンテナ110番」は東証上場企業「シェアリングテクノロジー㈱」が運営するテレビアンテナの設置・修理工事サービスです。

・問い合わせ、見積もり依頼を行うと全国245社以上の加盟店の中から選ばれた1社が、現地調査・見積もりに対応します。

・24時間365日電話かメールで対応していて、夜間や急な依頼にも対応してもらえます。

・業者の対応が悪い場合もあるようですので、緊急でない場合は他との相見積もりで比較検討するようにしましょう。

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アンテナ110番

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「アンテナパンダ」

アンテナパンダは、

  • 全国にある営業拠点の対応が早い
  • 価格は最安値を保証
  • 工事の評判もよい
  • 完了後の15年保証付き

といった特徴の、一番おすすめのアンテナ工事業者です。
まず最初に検討されることをおすすめします。

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アンテナ110番の基本情報

工事の種類 テレビアンテナの修理・設置工事
運営会社 シェアリングテクノロジー株式会社(東証上場)
加盟店数 245社(全国対応)

テレビアンテナの修理・設置工事

「アンテナ110番」はその名のとおり、テレビアンテナの修理・設置を行う工事業者です。

  • 台風や突風・落雷などで突然テレビが映らなくなった
  • ノイズが入るようになった
  • E202エラーコード※(電波受信障害)が表示される

といったトラブル時に対応してくれます。

※E202エラーコードとはテレビに表示されるエラーコードで

受信できません。
アンテナの設定や調整を確認してください。(E202)

などの表示が出ます。

その他BS、CSアンテナの設置、古くなったアンテナの交換なども行います。

以前は地域のいわゆる「街の電気屋さん」が対応することが多かったようですが、現在では数も減りましたので、代わりにネットで受付ける業者が対応することが増えています。

また新築へのアンテナの設置も、以前は新築時にハウスメーカーがやったのですが、現在はオプションになっていることも多く、専門業者へ依頼されることも増えています。

運営会社 シェアリングテクノロジー

「アンテナ110番」は東証上場企業であるシェアリングテクノロジー株式会社が運営しています。

シェアリングテクノロジー社は150以上のジャンルの暮らしの中の「困った」「どうしよう」を解決するため、最適な専門業者を紹介しマッチングするプラットフォームサイトを運営しています。

「シロアリ110番」「ハチ110番」などの駆除系、「お庭110番」「草刈り110番」などの庭のお手入れ関係、「カーバッテリー110番」「カギ110番」などの緊急時に対応するものなどいろいろなサイトがあります。

その中でテレビアンテナの設置・修理に関するサイトが「アンテナ110番」で、他のサイトと共同のコールセンターは24時間365日対応しています。

実績としては、累計問い合わせ件数210万件、年間受付件数は20万件以上ということですが、これは同社の運営サイト全体の件数で、アンテナ110番だけの件数は分かりませんでした。

加盟店数

全国で245社以上(2022年6月時点)の加盟店があります。

245社というとアンテナ設置・修理工事の中では多い方ですが、全国対応ですので、地域によっては近くに加盟店がない場合もあります。

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アンテナ110番の特徴

加盟店 審査基準もなく加盟店の質は不明
対応 即日訪問・即日施工可能
保証 最長8年間の施工保証付き
利用料金 現地調査・見積もりまで無料

加盟店はどんなところ?

見積もりの依頼をすると、最寄りの加盟店が対応します。

ホームページによると経験豊富な技術者が対応とありますが、業者の審査基準などは明記がなく、また加盟している業者名などの情報もないため、どのような質の業者が加盟しているかは分かりませんでした。

悪い口コミ評判もありますので、業者により当たり外れがあるようです。

最短即日訪問・即日施工可能

相談窓口は24時間年中無休ですので、いつでも受付してもらえます。

工事は即日訪問・即日施工可能ということで、上記のとおり全国にある加盟店のうち最寄りの加盟店が対応しますが、即日かどうかは地域やスケジュール次第です。

しかし何時間かで済む工事ですので、急ぎの場合は対応してもらえる場合もあります。

価格についてもホームページに「アンテナ設置工事9,273円~」といった価格が明記してありますが、地域や加盟店により対応できない場合があるということなので、見積もりを確認しましょう。

最長8年間の施工保証

工事完了後も万が一に備えての保証が5年から最長8年付いています。

天災・災害・客側の過失によるもの以外の、製品や工事が原因での故障は無料で交換・修理してくれますので、安心です。

利用料金は無料

アンテナ110番は現地調査や見積もりまで無料で利用できます。

ただしエリア・加盟店・現場状況により現地調査や見積もりに費用がかかることもあります。

シャアリングテクノロジー社の別のサイトでは費用が請求されて揉めたこともあるようですので、事前に確認するようにしましょう。

見積り後に依頼しなくても大丈夫で、他社と比較検討するための相見積もりとしての利用も可能とのことです。

アンテナ110番は加盟店が契約時に支払う成約手数料で運営されています。

その分業者には費用がかかりますが、サイトを利用することでお客様を見つけるための人件費や広告宣伝費などの費用を大幅に削減することができます。

そのためコストが上がったりもせず、工事の価格も高くなりませんので安心です。

アンテナ110番の口コミ評判は?

アンテナ110番の口コミ評判には以下のようなものがありました。

良い口コミ評判

良い口コミ評判としては、ホームページのお客様の声に

  • オペレーターへの意見
  • 加盟店スタッフへの意見
  • 印象に残ったこと

の順で、

とても親切で、対応スピーディーでした。

1つ1つ丁寧に説明して頂いて、とても分かりやすかったです。

全部1人でやっているのに、早くて丁寧にして頂いて安心して、おまかせ出来ました。ありがとうございました。

的確な対応でした。急いでいたので、すぐ来てくれる業者を紹介してもらえて助かりました。

わかりやすく説明して頂けました。満足しています。

家電量販店で聞いた価格より安く設置することが出来て満足しています。

他の似たような業者にも問い合わせたがアンテナ110番が一番良かった。

最初はアンテナの取付だけだったが分配器が古い事に気づいてもらいその場で交換してもらえた。料金は上がってしまったが安心して使うことができる。

地元の業者と提携してるみたいだが、地元の電波状況にも詳しく若いのにすごいなと関心した。本当にプロだった。

とても親切丁寧に対応していただけたので満足しています。

正直思っていたより金額は高かったのですが、はっきり言ってくれたので怪しむことなく受け入れることができました。

仕事もきっちりしてもらえたし、全体的に大変満足はしていますが、やはり思っていたより少し高かったのはネットなどには書かれていなかったので、もう少しわかりやすく表記してもらえたらと思います。

といった

  • オペレーターの対応が丁寧でスピーディーだった
  • 家電量販店より安く設置できた
  • 加盟店のスタッフの説明や工事が丁寧だった

などの良い口コミ評判がありました。

価格については高く感じたという意見もありましたので、相見積もりを取る方がいいようです。

悪い口コミ評判

悪い口コミ評判としては以下のようなものがありました。

30代男性
30代男性

アンテナ修理を依頼したのですが当日担当者が来ず、連絡もつかず、折り返しもありませんでした。

40代男性
40代男性

アンテナ修理を依頼したのですが、何日も待たされた挙句に対応できないとのことでした。

それなら早めに回答が欲しかったです。

40代男性
40代男性

見積もりしたところ、ホームページの価格の数倍するとのことで、全然安くありませんでした。

など

・業者と連絡がつかなかった、折り返しが遅かった、当日来なかった。

・ホームページの価格より高かった。

という声が多くありました。

業者の登録の際の審査基準もないようですので、たまに対応が悪い業者もいるようです。

また価格については工事や付属品によっては公式サイトの価格より高い場合もあると思いますが、極端に高い場合は他社からの相見積もりを取って比較検討する方がいいでしょう。

また同じシェアリングテクノロジー社が運営している他のサイト「生活110番(カーバッテリー110番、カギ110番、草刈り110番等)」でも、

  • コールセンターの対応が悪い
  • 到着が遅い
  • サイトの説明と全然違う料金を取られた

というクレームもありました。

大手で利用者も多いため、悪い口コミ評判の書き込みも多くなる傾向はありますが、利用する際は業者の評価を慎重に、価格や条件などを事前に確認することが必要です。

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アンテナ110番のよくある質問

アンテナ110番のよくある質問には、以下のようなものがあります。

なるべく早く修理してもらいたいのですが?

近くの加盟店が迅速に対応し、早ければ当日訪問してくれます。

ただ状況によりますし、台風の後など混むこともありますので、早めに連絡するようにしましょう。

他社に設置してもらったアンテナでも対応可能ですか?

加盟店はアンテナ工事のプロですので、他社が設置したどこのメーカーのアンテナでももちろん対応可能です。

山間部や電波が弱い地域でも対応可能ですか?

対応可能です。

電波が弱い地域ではブースターと呼ばれる装置をつけて改善できる場合もありますので、相談してみましょう。

古いアンテナの撤去だけを依頼できますか?

昔の古いアナログ用のアンテナなどは、そのままだと美観を損ねますし、破損し落下する危険性もありますので、早めに撤去した方がいいでしょう。

思ったより高い場合はキャンセルできますか?

キャンセル可能で、予算オーバーの場合は予算内に収める提案もしてもらえます。

思ったより高かった、という口コミ評判もありましたので、高いと感じた場合は他社からの相見積もりを取って比較検討するようにしましょう。

施工後、アンテナの不具合が発生した場合、対応してもらえますか?

アンテナ110番では5年から8年の保証が付いていますので、保証の範囲内なら無償で対応してもらえます。

しかし天災・災害・客側の過失の場合は保証の範囲外ですので、別途料金がかかります。

電話・ネットで簡単申し込み

アンテナ110番には電話・ネットで簡単に申し込むことができます。

電話での申し込み

ホームページの「今すぐお電話」をクリックすると現れる電話番号に電話すれば大丈夫です。

メールでの申し込み

ホームページの問い合わせフォームに、相談内容とメールアドレス、住所、電話番号、名前を入力して申し込めば、アンテナ110番のスタッフから折り返し連絡がきます。

「お問合せ相談内容」欄に現状や要望を詳しく書いておけば話が早いでしょう。

まとめ

アンテナ110番は東証上場のシェアリングテクノロジー社が運営しています。

24時間年中無休で受付、全国245社以上の加盟店から選ばれた業者が対応などの特徴があります。

しかし業者の審査基準はなく、口コミ評判によると業者の対応が悪い場合もあるようです。

利用する際は慎重に、出来れば他社との相見積もりで比較検討した方がいいでしょう。

 

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  • 価格は最安値を保証
  • 工事の評判もよい
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まず最初に検討されることをおすすめします。

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