・(株)ミズテックの「給湯器駆けつけ隊」は新しい給湯器販売・交換専門店で、エコキュートにも力を入れています。
・交換・設置だけでなく修理もできますので、まず修理を検討したい方には向いています。
・対応エリアは関東・中部・関西・東北地方の一部と北海道です。
・価格は業界最安値水準で、最安値保証で他社より安くしてもらえます。
・価格が安い、対応が早い、工事の仕上がりがいいという良い評判が多数ありましたが、少数ながら電話対応や工事の仕上がりに対する悪い口コミもありました。
・保証も付いており、おすすめできる給湯器販売業者です。
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給湯器駆けつけ隊の口コミ評判・他社との比較は?
まずは給湯器駆けつけ隊の口コミ評判はどのようなものがあるか、同業の他社と比べてどうかを調べてみました。
良い口コミ評判
以下のような良い口コミ評判がありました。
連絡したところ丁寧に対応していただき、即日工事を行ってもらえました。
お問い合わせ後、折り返し担当者から電話があるってことで一旦電話を切ったらすぐに電話かかってきました。
30分もかかってなかったような。大体の金額を聞き、写真を送ってくれさえすれば早ければ今日中に工事に向かうことができると言われました
本当かなと少し疑いを持ちながら写真を送ると「こちらがお見積りです。」って連絡がありおまけに今日工事出来ますよって。本当に即日で対応いただけてビックリ。
感謝でしかありません。
(引用:みん評)
少し前から前兆があったが
家のお湯が出なくなった。
給湯器に記載のお店に連絡したら
数週間後に工事、
費用は30万円とのこと。
前兆見逃した自業自得だけど
冬の水シャワーきついなーと悩み
ネットの「給湯器駆けつけ隊」に
電話したら
明日来てくれて
費用は半額くらいですって。
どうなってんだ?— 塩田 泰造 (@TSgarp1) November 26, 2022
ガス屋さんの点検時にそろそろ替え時だと言われ見積もりを出してもらったら30万超!!
ネットで何件か見積もりを出しでもらった結果ミズテックさんが1番安く、ガス屋さんの半額以下!!
最短で2日後に行けるとの事なので即決!当日は私が仕事で不在の為、追加料金が発生しない事を事前に確認の上、高齢の両親に立ち会ってもらう事に。
当日は若い方が作業をしてくださったみたいですが、作業も後の説明も丁寧だったと大変喜んでました。また何かあったらお願いしたいと思います。
(引用:みん評)
工事に来てくれた方が親切で、仕上がりもよかったです。
修理後のサポートがある 給湯器の故障で困っていた時、口コミがよかったのでミズテックさんに修理を依頼しました。
スタッフさんは経験豊富そうで、故障原因を迅速に見つけて修理してくれました。
修理後のサポートも手厚かったのが好印象です。安心して任せることができました。
(引用:Googleマップ)
など、
・価格が他社より安かった。
・対応が早く、他社より早く工事してもらえた。
・工事担当者の対応や工事の仕上がりがよかった。
といった高評価の口コミ評判が多数ありました。
ただ他社より早いという口コミは多数ありました。
悪い口コミ評判
悪い口コミ評判としては以下のようなものがありました。
連絡したところ、折り返しが来ませんでした。
問い合わせるたびに本社から営業所にたどり着くまで2回ほど確認の電話。その度に事情を説明。進み具合の連絡をお願いしても連絡なし。
全く信用出来ない。対応が悪すぎました。(引用:みん評)
配線などは問題ないのですが、取り付け方が下手でした。
工事後に周りの汚れや傷も多少ありました。
など、
・電話での対応が悪かった。
・工事で雑なところがあった。
という声が少数ですがありました。
電話での対応が悪い場合は、もうその時点で他社を検討するしかないと思います。
工事の仕上がりに関しては、それほど悪い評判はなかったのですが、対策としては下記の口コミが参考になると思います。
以前大手通販会社の委託取付職人の対応の悪さと追加料金で嫌な想いをした経験あり。
ネットのみと下見無しは不安でした。ミズテックさんにその時の不安を伝えたところ、チェーン展開の下請け取付ではなく、ミズテックさんの職人さんなので評判の良い方を選んでくださりました。
工事の様子をガン見しても全く嫌がらず、ひたすら工事に集中されていました。
操作方法説明も簡潔明瞭で2時間強位で全て完了。見積もり通りの料金でした。2日色々操作していますが快調です。
比較的新しい会社だったので不安もありましたが、とても安くて早くて職人さんも熟練していて、無理を聴いてくださり本当にありがとうございました。
(引用:みん評)
同業他社キンライサー・正直屋との比較
同業として比較対象となるのは大手で有名な「キンライサー」や「正直屋」になります。
キンライサーは大手で実績が豊富で安心感がありますが、価格は給湯器駆けつけ隊の方が安いようです。
また給湯器駆けつけ隊は最安値保証も付いていますので、相見積もりをとれば価格交渉で安くしてもらうこともできます。
キンライサーは製品保証も付いていますので、比較する際はその分も考慮して比較しましょう。
正直屋は価格が安く営業拠点が多いのですが、営業所はフランチャイズの加盟店なのでたまに工事の悪い口コミがあります。
また給湯器駆けつけ隊は修理も行えるのが他社にはない点で、修理も検討される方はいいと思います。
給湯器駆けつけ隊のメリット
給湯器駆けつけ隊を利用する場合のメリットをまとめてみました。
受付・対応 | 24時間365日受付で迅速な対応 |
---|---|
価格 | メーカー直接仕入れで業界最安値保証 |
保証 | 工事、ガス給湯器は製品も10年保証 |
工事 | 自社スタッフの工事が好評 |
修理 | 交換、設置以外に修理も可能 |
支払い方法 | 現金の他、カード(リボ・分割払い)にも対応 |
受付・対応
24時間365日年中無休で受付してくれます。
「最短30分で駆けつけ」とあるのは近くて状況がよければの話ですが、当日や翌日に対応してもらえることが多いです。
特に急ぎの場合は即日対応してくれるケースも多く、その他の場合も他社より早く対応してくれたという口コミが多くありました。
メーカー直接仕入れで業界最安値保証
メーカーからの直接仕入れと自社専門スタッフの取り付けによる経費削減で、業界最安値水準で提供しています。
価格は大手の「キンライサー」よりも安く、地域最安値の「正直屋」と同程度です。
業界最安値保証をしていますので、他社の見積もりがあれば価格交渉をすることができます。
給湯器の故障は急ぎのことが多いですが、時間があるようなら他社からも相見積もりを取ってみましょう。
保証
ガス給湯器の場合、工事・製品両方に対して10年保証が付きます。
製品に関してはガス給湯器の場合は最初から10年保証が付いていますが、エコキュートに関しては製品の保証は付いていません。
エコキュートのメーカーの製品保証は1~2年で、別途26,000円(税別)で製品の10年保証も付けられます。
同業他社と比べる際は、保証費用も考慮した上で比較するようにしましょう。
工事
自社の専門スタッフが担当しています。
年間1万件以上、累計工事数3万件以上の実績で、工事の口コミ評判などはまだ少ないですが概ね評判はいいようです。
修理も可能
給湯器駆けつけ隊は給湯器の設置・交換以外に修理も行います。
交換する前に修理も検討したいという方にはおすすめです。
修理と交換のどちらがいいかは使用年数でおおよその検討が付きます。
使用年数7年以下
使用年数が7年以下なら経年劣化も少ないので、まず修理を検討した方がいいです。
使用年数8~10年
使用年数が8~10年の場合は修理箇所によって費用が変わってきます。
費用が2~3万円であれば修理でいいですが5~15万円という場合もあり、修理しても12~13年位でまた壊れる可能性もあります。
修理費用と修理後何年使えそうかの兼ね合いで決めることになります。
使用年数10年以上
使用年数が10年以上の場合は修理部品がない場合もあり、給湯器自体の寿命の設定が10年位なので、修理してもまたすぐ壊れる可能性もあります。
10年以上では交換した方がいい場合が多いです。
給湯器駆けつけ隊なら修理、交換どちらでも対応できますので、迷ったときは相談してみましょう。
カードで分割払いも可能
給湯器業者の中には、支払い方法が当日現金払いに限定される業者もあります。
急に故障した場合は手持ちがないと困りますが、給湯器駆けつけ隊の場合はカードも利用可で、リボ払いや24回までの分割払いもできますので安心です。
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ミズテック「給湯器駆けつけ隊」の基本情報
会社名 | 株式会社ミズテック |
---|---|
サービス内容 | ガス給湯器・エコキュートなどの販売・設置工事・修理 |
対応エリア | 関東・中部・関西・東北の一部と北海道 |
実績 | 年間施工件数1万件 累計工事実績3万件以上 |
株式会社ミズテック
「給湯器駆けつけ隊」というサービス名で知られていますが、会社名である「株式会社ミズテック」としても知られています。
サービス内容
給湯器専門店としてガス給湯器をメインに取り扱っていますが、エコキュートにも力を入れています。
エコキュートとは空気中の熱を利用して低コストでお湯を沸かせる電気給湯器で、最近はオール電化の家などで人気があります。
同業他社は設置・交換工事を行いますが「給湯器駆けつけ隊」のミズテックは販売・設置工事以外に修理も行っています。
できれば交換せずに修理で済ませたいという人にはおすすめです。
対応エリア
対応エリアは営業所のある関東・関西全域と中部・東北地方の一部と北海道です。
都道府県単位でいうと下記のエリアが対応しています。
- 関東全域(東京・神奈川・千葉・埼玉・栃木・群馬・茨城)
- 関西全域(大阪・兵庫・京都・和歌山・奈良・滋賀・三重)
- 中部(愛知・静岡・岐阜・長野・山梨)
- 北海道
- 東北(宮城・山形・福島)
対応エリア外でも対応できる場合があるそうですので、問い合わせてみましょう。
実績
創業が2017年7月と新しい会社ですが、年々施工件数は増えています。
現在では年間施工数1万件以上、累計での工事実績も3万件以上あり、すでに工事の実績は十分だと言えます。
ネットで簡単申し込み
給湯器駆けつけ隊への申し込みはネットで簡単に行えます。
ホームページ画面の最上部や下部に表示される「WEBでのお問い合わせはこちら」をクリックします。
下記のフォームに名前やメールアドレス、電話番号、住所などの個人情報と、
- (交換の場合)現行の写真
- 連絡方法(メール、電話)
- 見積り目的(修理、購入)
- 問い合わせ内容
などを記入し、送信します。
修理か購入(交換)かまだ決めていない場合は、問い合わせ内容に明記しておきましょう。
8~20時の昼間なら当日、それ以降でしたら営業時間が始まってから連絡が来ます。
まとめ
ミズテック社の「給湯器駆けつけ隊」は対応も早く、価格も安く、工事の仕上がりもいいと評判です。
修理もできますので、まだ交換と決めておらず、修理も検討したい人にはおすすめです。
営業エリアは関東・中部・関西・東北地方の一部と北海道に限られています。
保証も付いており、おすすめできる給湯器販売業者です。
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