ミズテック社「給湯器駆けつけ隊」の口コミ評判は？エコキュートが得意

 

 

ミズテック「給湯器駆けつけ隊」の基本情報

会社名	株式会社ミズテック
サービス内容	ガス給湯器・エコキュートなどの販売・設置工事・修理
対応エリア	関東・中部・関西・東北の一部と北海道
実績	年間施工件数１万件　累計工事実績3万件以上

会社名

「給湯器駆けつけ隊」というサービス名で知られていますが、会社名である「株式会社ミズテック」としても知られています。

サービス内容

給湯器専門店としてガス給湯器をメインに取り扱っていますが、エコキュートにも力を入れています。

エコキュートとは空気中の熱を利用して低コストでお湯を沸かせる電気給湯器で、最近はオール電化の家などで人気があります。

同業他社は設置・交換工事を行いますが「給湯器駆けつけ隊」のミズテックは販売・設置工事以外に修理も行っています。

できれば交換せずに修理で済ませたいという人にはおすすめです。

対応エリア

対応エリアは営業所のある関東・中部・関西・東北地方の一部と北海道です。

対応エリア外でも対応できる場合があるそうですので、問い合わせてみましょう。

実績

創業が2017年7月と新しい会社ですが、年々施工件数は増えています。

現在では年間施工数1万件以上、累計での工事実績も3万件以上あり、すでに工事の実績は十分だと言えます。

「給湯器駆けつけ隊」の特徴

受付・対応	24時間365日受付で迅速な対応
価格	メーカー直接仕入れで業界最安値保証
保証	工事、ガス給湯器は製品も10年保証
工事	自社スタッフの工事が好評
修理	交換、設置以外に修理も可能
支払い方法	現金の他、カード（リボ・分割払い）にも対応

受付・対応

24時間365日年中無休で受付してくれます。

「最短30分で駆けつけ」ということですが、近くて都合が付けばの場合で、通常はそこまで早くありません。

しかし急ぎの場合は即日対応してくれるケースも多く、その他の場合も他社より早く対応してくれたという口コミが多いです。

メーカー直接仕入れで業界最安値保証

メーカーからの直接仕入れと自社専門スタッフの取り付けによる経費削減で、業界最安値水準で提供しています。

価格は大手の「キンライサー」よりも安く、地域最安値の「正直屋」と同程度です。

業界最安値保証をしていますので、他社の見積もりがあれば価格交渉をすることができます。

給湯器の故障は急ぎのことが多いですが、時間があるようなら他社からも相見積もりを取ってみましょう。

保証

ガス給湯器の場合、工事・製品両方に対して10年保証が付きます。

製品に関してはガス給湯器の場合は最初から10年保証が付いていますが、エコキュートに関しては製品の保証は付いていません。

エコキュートのメーカーの製品保証は1～2年で、別途26,000円（税別）で製品の10年保証も付けられます。

同業他社と比べる際は、保証費用も考慮した上で比較するようにしましょう。

工事

自社の専門スタッフが担当しています。

年間1万件以上、累計工事数3万件以上の実績で、工事の口コミ評判などはまだ少ないですが概ね評判はいいようです。

修理も可能

給湯器駆けつけ隊は給湯器の設置・交換以外に修理も行います。

修理も検討したいという方にはおすすめです。

修理と交換のどちらがいいかは使用年数でおおよその検討が付きます。

使用年数7年以下

使用年数が7年以下なら経年劣化も少ないので、まず修理を検討した方がいいです。

使用年数8～10年

使用年数が8～10年の場合は修理箇所によって費用が変わってきます。

費用が2～3万円であれば修理でいいですが5～15万円という場合もあり、修理しても12～13年位でまた壊れる可能性もあります。

修理費用と修理後何年使えそうかの兼ね合いで決めることになります。

使用年数10年以上

使用年数が10年以上の場合は修理部品がない場合もあり、給湯器自体の寿命の設定が10年位なので、修理してもまたすぐ壊れる可能性もあります。

10年以上では交換した方がいい場合が多いです。

給湯器駆けつけ隊なら修理、交換どちらでも対応できますので、迷ったときは相談してみましょう。

カードで分割払いも可能

給湯器業者の中には、支払い方法が当日現金払いに限定される業者もあります。

急に故障した場合は手持ちがないと困りますが、給湯器駆けつけ隊の場合はカードも利用可で、リボ払いや分割払いもできますので安心です。

給湯器駆けつけ隊の口コミ評判・他社との比較は？

給湯器駆けつけ隊の口コミ評判はどのようなものがあるか、同業の他社と比べてどうかを調べてみました。

良い口コミ評判

以下のような良い口コミ評判がありました。

お問い合わせ後、折り返し担当者から電話があるってことで一旦電話を切ったらすぐに電話かかってきました。
３０分もかかってなかったような。

大体の金額を聞き、写真を送ってくれさえすれば早ければ今日中に工事に向かうことができると言われました

本当かなと少し疑いを持ちながら写真を送ると「こちらがお見積りです。」って連絡がありおまけに今日工事出来ますよって。本当に即日で対応いただけてビックリ。

感謝でしかありません。

（引用：みん評）

 

修理後のサポートがある 給湯器の故障で困っていた時、口コミがよかったのでミズテックさんに修理を依頼しました。

スタッフさんは経験豊富そうで、故障原因を迅速に見つけて修理してくれました。

修理後のサポートも手厚かったのが好印象です。安心して任せることができました。

（引用：Googleマップ）

 

など、

といった高評価の口コミ評判が多数ありました。

悪い口コミ評判

悪い口コミ評判としては以下のようなものがありました。

 

給湯器が壊れて3社より見積もりをとった中では1番安かったのでお願いしました。希少在庫も保有しており近い日付で予約できたので助かりました。

施工は若い子2名が担当し口調は丁寧に対応してましたが、施工はお粗末としか言いようがありませんでした。

給湯器を格納するスペースの扉の蝶番を一度外したようですが、ビス穴を舐めてしまってグダグダに留めてあり、ちゃんと開閉できなくなってしまったのを説明もなく誤魔化して帰っていきました。
ホウキも持っていないようで、ゴミが散乱したままで工具も忘れていました。

あとは車を家の前に路駐させて渋滞を起こしている中、タバコ休憩をしながら大声で笑って喋っているのもご近所に申し訳なかったです。

（引用：みん評）

など、

という声が少数ですがありました。

電話での対応が悪い場合は、もうその時点で他社を検討するしかないと思います。

作業員の態度や工事の仕上がりに関しては若い作業員の場合が多く、教育不足なのかもしれません。

対策として、下記の口コミが参考になると思います。

以前大手通販会社の委託取付職人の対応の悪さと追加料金で嫌な想いをした経験あり。
ネットのみと下見無しは不安でした。

ミズテックさんにその時の不安を伝えたところ、チェーン展開の下請け取付ではなく、ミズテックさんの職人さんなので評判の良い方を選んでくださりました。

工事の様子をガン見しても全く嫌がらず、ひたすら工事に集中されていました。
操作方法説明も簡潔明瞭で２時間強位で全て完了。

見積もり通りの料金でした。２日色々操作していますが快調です。

比較的新しい会社だったので不安もありましたが、とても安くて早くて職人さんも熟練していて、無理を聴いてくださり本当にありがとうございました。

（引用：みん評）

同業他社キンライサー・正直屋との比較

同業として比較対象となるのは大手で有名な「キンライサー」や「正直屋」になります。

キンライサーは大手で実績が豊富で安心感がありますが、価格は給湯器駆けつけ隊の方が安いようです。

また給湯器駆けつけ隊は最安値保証も付いていますので、相見積もりをとれば価格交渉で安くしてもらうこともできます。

キンライサーは製品保証も付いていますので、比較する際はその分も考慮して比較しましょう。

正直屋は価格が安く営業拠点が多いのですが、営業所はフランチャイズの加盟店なのでたまに工事の悪い口コミがあります。

また給湯器駆けつけ隊は修理も行えるのが他社にはない点で、修理も検討される方はいいと思います。

ネットで簡単申し込み

給湯器駆けつけ隊への申し込みはネットで簡単に行えます。

ホームページ画面の最上部や下部に表示される「WEBでのお問い合わせはこちら」をクリックします。

下記のフォームに名前やメールアドレス、電話番号、住所などの個人情報と、

などを記入し、送信します。

修理か購入（交換）かまだ決めていない場合は、問い合わせ内容に明記しておきましょう。

8～20時の昼間なら当日、それ以降でしたら営業時間が始まってから連絡が来ます。

まとめ

ミズテック社の「給湯器駆けつけ隊」は対応も早く、価格も安く、工事の仕上がりもいいと評判です。

修理もできますので、まだ交換と決めておらず、修理も検討したい人にはおすすめです。

営業エリアは関東・中部・関西・東北地方の一部と北海道に限られています。

保証も付いており、おすすめできる給湯器販売業者です。

公式サイトはこちら
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