外壁塗装会社紹介サイト

屋根の雨漏り修理「リペアルーフ」の口コミ評判は最悪?
加盟店はどんなところ?

ここでの内容

・リペアルーフは屋根専門の業者紹介サイトで、依頼すると雨漏りなどの修理や葺き替えを行う業者を1社派遣します。

・24時間365日年中無休受付で、緊急時は24時間以内に訪問してくれます。

・悪い口コミ評判も多いので注意が必要で、できれば複数業者で比較検討しましょう。

屋根の修理のことなら【リペアルーフ】

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「リペアルーフ」の基本情報

工事の種類 屋根の修理・葺き替え・塗装
運営会社 株式会社アシスト
サービス拠点数 1,000箇所以上・全国対応
利用実績 年間3,000件以上

屋根工事専門サイト

リペア=repair 英語で「修理、修理する」

ルーフ=roof 英語で「屋根」

という名前の通り、雨漏りの時の屋根の修理、葺き替え、塗装など屋根工事専門の業者紹介サイトとなります。

屋根の修理を一般のリフォーム業者紹介サイトで探した業者に依頼した場合、実際の施工は下請け、孫請けが行い、余計な中間マージンがかかってしまう可能性があります。

その点屋根工事や外壁塗装専門サイトの場合、加盟しているのが自社施工の業者が多く、無駄な中間マージンがかかりません。

外壁・屋根塗装の場合は、屋根や外壁塗装専門のサイトで紹介してもらうようにしましょう。

運営会社 株式会社アシスト

株式会社アシストは雨漏り時の屋根の修理や葺き替え業者紹介サイト「リペアルーフ」の他に、

  • 鍵作成・交換の「鍵修理屋」
  • 特殊清掃の「ライフリセット」

などのサイトを運営している会社です。

サービス拠点数

サービス拠点数は、全国に1,000箇所以上あります。

サービス拠点数というとリペアルーフの営業所が1,000箇所あるようですが、実際は全国各地の業者の紹介になります。

ちょっと紛らわしい表現になっているので、注意しましょう。

いくつか営業所を持っている会社もありますので1,000社ではないかもしれませんが、営業所は1,000箇所以上ということです。

1,000箇所あれば地方でも紹介してもらえるところが多くなります。

利用実績

年間3,000件の利用実績があります。

全国に拠点が1,000箇所以上ありますので、1箇所平均3件の計算です。

ホームページによるとマクドナルドやトヨタ、セブンイレブン、パナソニックなどの一流企業の利用実績があるとのことです。

ただ株式会社アシストが行っている全サービスの利用実績とのことで、屋根の修理なのか何のサービスを利用しているかは、分かりませんでした。

リペアルーフの特徴

紹介会社数 1社
加盟店 厳選した信頼・実績のある優良業者
スピーディーな対応 24時間365日受付、24時間以内に訪問
保証 修理後問題再発の場合、工事保証対応
申込み ネットで簡単申し込み
利用料金 相談・出張費・見積無料

紹介会社数

通常の紹介サイトと違いリペアルーフが1社を選び、現場に派遣してくれます。

じっくり業者を選ぶというより、雨漏りなど緊急時に対応したサイトと言えます。

加盟店はどんなところ?

ホームページを見ると自社の拠点のような書き方をされているのですが、加盟している外部の業者ですので注意しましょう。

会社概要のところに「厳選した信頼・実績のある優良業者」を紹介とあるだけで、具体的な審査基準や具体的にどのような会社が加盟しているかは分かりませんでした。

その他施工事例や利用者のレビューなどの参考にできる情報もありませんでした。

スピーディーな対応

24時間365日受付で、急ぎであれば24時間以内に近くの加盟店が訪問してくれます。

緊急時の対応に向いています。

工事後も保証

工事後問題が再発した場合でも、保証期間内は工事保証をしてくれます

しかし保証内容は工事内容で異なるとのことなので、依頼時に加盟店に確認が必要です。

口コミでトラブルの時にリペアルーフは全く責任を取らないというものもありましたので、自分で確認することが必要です。

ネットで簡単申し込み

申し込みはネットから簡単にできます。

ホームページ上の「WEBからの問い合わせはこちら▶

  • 修理の箇所(カーポート、雨どい、瓦以外の屋根修理、瓦屋根修理)
  • 備考(ある場合)
  • 建物種別

を入力し、次に進みます。

備考欄がありますので、電話をもらう時間や訪問希望日などの要望があれば、記入しておいた方がいいでしょう。

次に個人情報

  • 名前
  • メールアドレス
  • 電話番号
  • 郵便番号
  • 住所

を入力して送信すると、折り返し連絡がきます。

電話での相談だけでも大丈夫で、無料で行えます。

利用料金は無料

リペアルーフは電話での相談、出張費、見積りなど全て無料で利用できます。

サイトは加盟店が支払う紹介料などで運営されています。

加盟店は費用を負担しますが、通常の広告宣伝費より安い費用で集客することができます。

ただし口コミで、現場に来ただけで5,000円の調査費用を請求されたという例がありましたので、注意が必要です。

電話で連絡を取る際に、確認するようにしましょう。

リペアルーフの口コミ評判は?最悪?

リペアルーフの評判には、以下のようなものがありました。

良い評判・口コミ

以下のような良い評判・口コミがありました。

40代男性
40代男性

台風で屋根の瓦が割れて雨漏りしてしまったので依頼しました。

空いた時間にすぐ来て欲しかったのでリペアルーフに連絡したところ、当日中に対応してもらえ助かりました。

40代女性
40代女性

電話受付の方の対応がよく、信頼できる方だったので、相談だけのつもりが申し込みまでしました。

など、

・対応が早かった。

・電話対応がよかった。

といったいい口コミが聞かれました。

悪い評判・口コミ

一方、悪い評判・口コミとしては以下のようなものがありました。

60代男性
60代男性

調査・見積もりに来た担当者から、その場で5,000円の調査費用を請求されました。

「無料では」と確認したところ、「工事契約をした人が無料になる」とのことでした。

50代女性
50代女性

加盟店の下請け業者に丸投げするだけで、依頼した業者とトラブルになっても責任を取ってもらえませんでした。最悪です。

など、

・無料のはずのサービスで料金を請求された。

・業者とのトラブル時、対応してもらえなかった。

という声がありました。

利用する際は、まず事前調査・見積りに費用が掛からないか、確認が必要です。

集めることのできた口コミの件数が少なかったのですが、加盟店による当たり外れがあるようですので、気を付けるようにしましょう。

まとめ

リペアルーフは雨漏りなどの緊急時に素早い対応をしてくれます。

しかし業者はリペアルーフが選んだ1社が派遣されますので、どのような会社かも分からず、トラブルもあります。

急ぎの場合は仕方がないですが、できれば評判の良いサイトなどを利用し、複数社から相見積もりを取るようにしましょう。

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