リフォーム評価ナビの評判は？口コミは信用できない？登録店はどんなところ？

 

【おすすめサイトランキング】

リフォーム会社紹介サイトは多数ありますので、おすすめをランキングにしました。

リフォーム会社探しをされる方は、ぜひ参考にしてください。

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ランキングにもありますが、リフォーム会社紹介サイトでは「ホームプロ」がおすすめです。

 

通常の民間企業ではない公正・中立な一般財団法人が運営する「リフォーム評価ナビ」、どのようなサイトなのか、まずは気になる口コミから見ていきましょう。

リフォーム評価ナビの口コミは信用できない？

業者選びの際の判断基準になるリフォーム評価ナビに載っている口コミ（利用者のレビュー）ですが、あまり信用できないという噂があり調査しました。

すると、以下のような情報がありました。

工務店です。
リフォーム評価ナビから加盟の案内がきましたが、そこに口コミアンケート記入用紙が添付されていました。

初期登録時5件まで無料、その後口コミ１件登録にあたり１万円かかります。

これで本当に口コミと言えるのか疑問です。
いざホームページを見ると、恥ずかしげもなくほぼ口コミ満点の業者がたくさんありました。
こういうところと一緒にされるのは心外なので、当社は登録はしない方向です。

（引用：ｅ戸建て）

つまり、リフォーム評価ナビに載っている口コミは

ということが分かりました。

これではリフォーム会社がお金を払って都合のいい口コミだけを載せているだけなので、全く参考にならないばかりか、見る人を誤解させてしまいます。

実際、載っている口コミはいずれも高評価になっています。

リフォーム評価ナビは自分でリフォーム会社を選ぶタイプのサイトですが、選ぶ基準になる口コミがそのようなものでは、正しい判断をすることができません。

他のサイトでは利用者の悪い口コミも含めて正直に載せているものもありますので、そのようなサイトの利用をおすすめします。

リフォーム評価ナビの口コミ評判は？

公式サイトの口コミ（レビュー）以外の口コミ評判を調査しました。

良い口コミ評判

以下のような良い口コミ評判がありました。

など、

といった口コミが聞かれました。

しかし業者を選ぶ際も、上記のように公式サイトの口コミは良い口コミしか載せてありませんので、注意が必要です。

悪い口コミ評判

一方、悪い口コミ評判としては以下のようなものがありました。

など、

などの声がありました。

工事自体の口コミ評判はリフォーム評価ナビの口コミに投稿されるせいか、他では集めることができませんでした。

リフォーム評価ナビには悪い口コミは載らないので、気になる業者が見つかったら自分で調べることが必要です。

「リフォーム評価ナビ」の基本情報

運営団体	一般財団法人　住まいづくりナビセンター
登録会社数	1,038社（2023年10月16日時点）
工事の種類	リフォーム全般

運営団体　一般財団法人　住まいづくりナビセンター

民間の営利団体ではない「一般財団法人　住まいづくりナビセンター」が運営しています。

営利目的ではないので公平・中立なリフォーム会社紹介ができるとされています。

登録会社数

1,038社（2023年10月16日時点）が登録して、全国対応しています。

リフォーム会社紹介サイトとしては多い方ですので、地方でも近くで複数の会社を見つけることができると思います。

リフォーム全般に対応

登録業者はリフォーム全般に対応しています。

一般的なリフォームや外壁・屋根の改修、耐震や省エネなどの性能向上リフォームなどです。

「リフォーム評価ナビ」の特徴

登録店	リフォーム瑕疵（かし）保険登録などの基準を満たした業者
業者探し	自分で情報を見て業者を探す
一括見積もり会社数	一度に最大5社まで
保証	100万円以上の工事はリフォーム瑕疵保険への加入を依頼
利用料金	無料

登録店はどんなところ？

登録店を選ぶ基準としては、リフォーム評価ナビ登録規程を満たし、遵守するリフォーム会社ということです。

具体的には、

等が要件となっています。

リフォーム瑕疵保険に登録するには、瑕疵保険を取り扱う保険会社の設けた基準を満たす必要があります。

会社の過去のリフォーム実績や事故の履歴、技術力などの審査を通らないと登録できないので、登録している業者はある程度の経験や技術があると言えます。

また登録されているのは大手リフォーム会社はなく、中小の地元密着の工務店が多く登録されています。

自分で業者探し

通常のリフォーム会社紹介サイトでは条件をネットから送信して、その後サイトのスタッフのヒアリングなどがあり、会社を選んで紹介してくれます。

しかしリフォーム評価ナビでは、ホームページ上で検索して、自分でリフォーム会社を探すことが必要になります。

要望だけ伝えてあとは専門家に選んでほしい

という人には不向きで、

自分で業者の情報を見て選びたい

という人に向いているサイトです。

5社まで見積もり依頼可

見積り依頼は無料で、一度に最大5社まで依頼できます。

リフォームの場合1社の見積もりや提案で価格や提案が適正か判断するのは難しいので、3社ぐらいから見積もり、提案をもらい比較検討するのがいいと思います。

5社では大変かもしれないので、その辺は考慮して依頼しましょう。

リフォーム瑕疵（かし）保険での保証

リフォーム評価ナビでは保証として、100万円以上のリフォームにはリフォーム瑕疵保険の加入をお願いしているとあります。

リフォーム瑕疵保険は第三者による検査が入るなど優れた制度ですが、保険料が高く（通常施主側が負担）、保証期間が短く、工期が長引くなどの理由で現在ではあまり活用されていません。

ここでもお願いはしているけどほとんど使われていない、というのが現状でしょう。

興味のある方はリフォーム瑕疵保険について書いた記事がありますので、ご参照ください。

利用料金は無料

リフォーム評価ナビのサービスは無料で利用できます。

登録店も紹介料・成約手数料は0円となっていますが、最初の登録料と年会費がかかるようになっています。

しかし非営利団体の運営ですので、通常の紹介サイトより安い価格になっています。

サイトの利用方法

会社探し

公式サイトでのリフォーム会社の探し方ですが、ホームページ上部に情報を入力します。

口コミや事例写真から検索する方法もありますが、一番一般的な「エリア/条件から業者を探す」場合は、

を入力します。

すると条件に合う業者が表示されますので、気になる業者は「口コミ／会社プロフィールを見る」をクリックして内容を確認します。

施工事例や口コミが表示されますので、依頼先のリフォーム会社を探しましょう。

マイページ登録

業者の情報を見るまでなら登録なしでも見れますが、実際に問い合わせや見積もり依頼をする場合、無料のマイページ登録が必要です。

下記からマイページ登録に入ります。

メールアドレスとパスワード、匿名で問い合わせる場合のニックネームを登録します。

これで問い合わせ、見積り依頼ができるようになります。

まとめ

リフォーム評価ナビは登録料も安く、自分で業者の情報を見て選べるサイトですが、口コミが信用できないようです。

自分で業者の良し悪しを判断できる人なら利用していいかもしれません。

悪い口コミもちゃんと載せているサイトや、審査を厳しくして業者を厳選しているサイトもありますので、そちらの利用をおすすめします。

 

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