ネクストストーリーズ社「屋根外壁サポートセンター」の口コミ評判は？

ここでは屋根・外壁の雨漏り修理・防水工事「屋根外壁サポートセンター」の口コミ評判や基本情報、特徴を紹介します。

ここでの内容

・「屋根外壁サポートセンター」はネクストストーリーズ社が運営する屋根・外壁の雨漏り修理・防水工事業者です。

・良い口コミもありましたが、点検して問題ない箇所でも修理をすすめられたり、対応が悪い、見積もりが高いといった悪い口コミ評判もありましたので、利用する際は気を付けるようにしましょう。

・またさいたま市のアークネス社「屋根・外壁サポートセンター」とは別会社・別サービスです。

公式サイトはこちら
屋根外壁
サポートセンター

【おすすめサイトランキング】

雨漏り修理は外壁塗装業者にも依頼出来ます。

外壁塗装業者紹介サイトには加盟業者が多くサービスもいいサイトが多いです。

おすすめをランキングにしてみましたので、ぜひ参考にしてください。

一括見積もりが取れる外壁塗装業者紹介サイトランキング
18社を徹底比較一括見積もりが取れる外壁塗装会社紹介サイトのおすすめランキングです。口コミ評判、運営実績や加盟店数、サービスや保証の内容などを考慮して作成しています。サイトごとに特徴がありますので、自分の好みに合ったサイトを選びましょう。...

ランキングにもありますが、外壁塗装業者紹介サイトの中では「外壁塗装パートナーズ」が一番のおすすめです。

＼おすすめサイトはこちら／

「外壁塗装パートナーズ」

外壁塗装パートナーズは、

建築士が運営するサイトで優良業者1,000社の中から3社を紹介
業者の選定基準が明確で、自社施工の業者のみ
専門のアドバイザーが日程調整やお断りも代行
口コミ評判は「価格が安く、専門アドバイザーが丁寧・親切で、業者が丁寧で工事の仕上がりもよかった」との高評価

といった特徴を持った、おすすめの外壁塗装業者紹介サイトです。

外壁塗装業者を探す際は、まず最初に利用されることをおすすめします。

関連記事はこちら
外壁塗装パートナーズの口コミ評判は？加盟店はどんなところ？

公式サイトはこちら
外壁塗装
パートナーズ

Contents

「屋根外壁サポートセンター」の基本情報
「屋根外壁サポートセンター」の特徴
屋根外壁サポートセンターの口コミ評判は？
- 良い口コミ評判
- 悪い口コミ評判
ネットで簡単申し込み
まとめ

「屋根外壁サポートセンター」の基本情報

運営会社	株式会社 NEXT STORIES（ネクストストーリーズ）
対応エリア	関西を中心に関東・中部など26県
工事の種類	屋根・外壁の雨漏り修理、防水工事

運営会社　株式会社NEXT STORIES（ネクストストーリーズ）

運営会社の「株式会社ネクストストーリーズ」社は2017年に設立された、まだ新しい会社です。

事業としてはリフォームとハウスクリーニングの2つの事業があります。

そして会員制メンテナンス会員を募っていて、有料会員になれば家の定期的な点検とメンテナンスを行ってくれたり、クリーニングや修繕作業を行ってくれるコースもあります。

なおアークネス社の「屋根・外壁サポートセンター」とは別の会社・別サービスです。

関連記事「アークネス株式会社「屋根・外壁サポートセンター」の口コミ評判は？」もありますので、興味のある方はご参照ください。

対応エリア

【対応エリア】

・東北地方（宮城・福島・山形）
・関東地方（茨城・埼玉・千葉・東京・神奈川）
・北陸地方（富山・石川・福井）
・中部地方（愛知・岐阜・静岡・三重）
・近畿地方（大阪・京都・兵庫・奈良・和歌山・滋賀）
・四国地方（徳島・香川）
・九州地方（福岡・佐賀・熊本）

対応エリアは本社のある大阪、営業所のある東京・横浜・名古屋周辺以外に東北・北陸・四国・九州にもあります。

営業所のないエリアでも対応していますので、明記はないですが協力業者が派遣される場合もありそうです。

また対応エリアの周辺地域であれば可能な場合もあり、対応エリアから離れている場合でも追加料金で対応可能な場合もありますので、利用したい場合は問い合わせてみましょう。

工事の種類

ネクストストーリー社はリフォーム・ホームクリーニング全般に対応していますが、「屋根外壁サポートセンター」のサービス名どおり、特に屋根の修理・メンテナンスを得意としています。

修理・メンテナンス工事をする場合、リフォーム会社紹介サイトに依頼すると、元請けのリフォーム会社から下請けや孫請けの外壁塗装業者に依頼される場合が多く、中間マージンの分費用が高くなります。

その点ネクストストーリーズ社の場合、自社での工事ですので、余計な元請けの中間マージンや外注費がかかりません。

ただ外壁塗装業者紹介サイトのように他社との比較検討ができませんので、他社から相見積もりを取って比較するようにしましょう。

「屋根外壁サポートセンター」の特徴

足場	公式ページからの申し込みで無料設置
施工	熟年の職人による高品質施工
対応	エリア内なら最短即日対応　出張費無料
保証	安心できる5･10年の長期保証
火災保険	申請サポートあり
費用	現地調査・お見積もりまで無料

足場無料設置サービス

公式サイトからの申し込みで足場設置の料金が無料になります（工事代金50万円以上の場合）。

ただし足場代が他の費用に上乗せされていないか、他社との見積もりで比較した方がいいでしょう。

高品質施工

熟年の職人による高品質施工が売りで、一年間で約3,500件の施工実績があるそうです。

他社で修理してもらっても雨漏りしている場合なども、知識豊富な職人が現地調査して、原因と適切な修理方法を提案してくれます。

最短即日対応

急ぎの場合は、最短即日対応もしてもらえます。

ただし必ず対応できるという保証はされていません。

状況にもよりますし、特に台風や大雨の後などはどうしても混み合いますので、早めに依頼することが大切です。

安心の長期保証

屋根外壁サポートセンターでは長期の雨漏れ保証が付いています。

工事の際、ネクストストーリーズ社のメンテナンス会員になれば10年保証が付きますが、そうでなくても5年保証が付きますので安心です。

火災保険適用サポート

雨漏りの場合、台風・強風・落雷などの自然災害が原因であれば火災保険が適用される場合があります。

屋根外壁サポートセンターでは適用になるかの調査や申請に必要な見積もりの作成など、申請をサポートしてくれますので、適用できそうな場合は相談してみましょう

現地調査・見積もりまで無料

現地調査や見積もりまでは無料でやってもらます。

見積もりをもらったからといって必ず依頼しなければいけない訳でもありませんので安心で、他社とも比較検討することができます。

屋根外壁サポートセンターの口コミ評判は？

屋根外壁サポートセンターの運営会社（株）ネクストストーリーズの口コミ評判としては、以下のようなものがありました。

良い口コミ評判

普段は掃除やメンテでの付き合いでしたが、今回初めて外壁塗装をお願いしました。

普段から知っている会社ですし、家の状態も把握してくれているので、安心してお願いできました。

探せば安い業者はあるんでしょうが、家の事ですからやはり安心のおけるところに頼んで良かったです。

（引用：Googleマップ）

実家の一戸建てを、母と同居するためにリフォームする際に利用しました。

施工前、施工時は出来上がりイメージや施工の進捗状況等について丁寧に説明していただき、わたしたち夫婦も一緒に暮らす母もお互い納得してリフォームに踏み切ることができました。

完成した現在は、今までより新しく使いやすくなった自宅で快適に暮らしています。

また、完成後も引き続き営業の方にハウスクリーニングやメンテナンスの相談に乗っていただき、アフターサービスがきちんとしている会社だなと感じました。

（引用：みん評）

などの

担当者の対応が良かった。
工事の仕上がりが良かった。

といった良い口コミ評判がありました。

悪い口コミ評判

一方、悪い口コミ評判としては、以下のようなものがありました。

次々と点検して工事を進められます。

雨漏りをしていると指摘されるが雨漏り診断士や雨漏り専門業者に見てもらうと家を建てる際の雨染みで雨漏りではないとのこと。工事しなくてもよいものをさせられるところでした。

約束の時間にもルーズ。決まった時間には来ません。日程調整していても当日来ないこともよくあります。

金額も他社と比べて高額で使ってる商品も自社製品（オリジナル）のように言っていますが他社製品です。

（引用：Googleマップ）

屋根修理の見積もりを8社ほど依頼したなかの一つがNEXT STORIESでした。
板金の釘が緩いとか、屋根に割れがあるとか写真を見せて説明してくれました。
しかし、別の業者さんに点検していただくと問題なし。
あの写真はどこの家のものか知りませんが、我が家でないことは確かです。
概算の見積金額も他社の1.5倍くらいでした。
もちろん契約はしません。

（引用：みん評）