【悪い評判も調査】「街角水道工事相談所」の本音の口コミ・料金・対応エリアは？

街角水道工事相談所の本音の口コミと評判を徹底調査

「街角水道工事相談所」を利用した方の口コミや評判を調査した結果、総じて「対応の早さ」と「説明の丁寧さ」を評価する声が多く見られました。

その一方「料金の印象」や「担当者ごとの対応のばらつき」について指摘する声も見られました。

ここでは、その傾向を「良い評判」と「気になる点（注意点）」に分けて解説します。

良い口コミ・評判の傾向

迅速な対応と明朗会計に関する評価が多く見られます。

🚀 スピード対応と24時間体制を評価する声

トイレのつまりや水漏れなど、緊急性の高いトラブルに対し、24時間体制のWeb受付ですぐに対応してくれたという評判が多数見られます。

特に「最短30分前後で駆けつけてくれた」という迅速な対応に満足したという声が目立ちます。

💰 事前の説明が丁寧で料金が比較的わかりやすい

作業に入る前に、必ず見積もりや作業内容、料金の内訳について丁寧な説明があったことを評価する口コミが複数あります。

基本料金を提示し、明朗会計を心がけている点が高く評価されており、「高額請求の不安が少なかった」という意見につながっています。

🧑‍🔧 知識・経験豊富なプロの対応

北海道から九州まで全国対応しているにもかかわらず、有資格者やベテラン職人が担当してくれたことを評価する声も挙がっています。

知識と経験が豊富なプロに任せられたことで、安心して修理を依頼できたという評判です。

気になる点・悪い評判の傾向

利用前に確認すべき注意点として、以下の評判も見られます。

⏱️ 到着時間に「遅れ」や「ばらつき」がある

公式で「最短30分到着」と案内されている一方で、交通状況や前後のスケジュールの都合により、案内された時間よりも到着が遅れたという指摘も見受けられました。

特に緊急時は、電話で現在の正確な到着見込み時間を確認することが重要です。

💸 料金が「相場よりやや高め」と感じる口コミ

基本料金が設定されており明朗会計である点は評価されていますが、「他社と比較すると相場よりやや高めに感じた」という声もあります。

これは、24時間・迅速な緊急対応サービスとしての人件費や出張費が含まれているためと考えられます。

【利用時のポイント】 緊急性が低い場合は、必ず他社1〜2社から相見積もりを取り、料金を比較検討することが推奨されます。

👨‍💼 担当スタッフによってサービス品質に差がある

「説明が非常に丁寧だった」「親身になってくれた」という高評価がある一方で、「担当スタッフによって接客態度や説明の丁寧さに差があった」というレビューもあります。

これは、広いエリアで多数の協力店が対応しているため、「当たり外れがある」という印象につながる可能性があります。

【利用時のポイント】 不安を感じた場合は、遠慮なくコールセンターに相談するか、契約前に別のスタッフによる対応を求めることも検討しましょう。

まとめ：メリットとデメリット

項目	メリット	デメリット・注意点
スピード	24時間受付、最短30分前後の迅速な駆けつけ体制	到着時間はエリアや状況によって変動し、遅れる場合がある
料金・安心	基本料金を設定し、現地調査・見積もり・キャンセル料が無料	実際の料金は現場状況次第。「最安料金」だけを見て依頼すると、見積もりにギャップを感じる可能性がある
品質	知識と経験豊富な有資格者・プロが対応	担当スタッフによって対応品質にばらつきが出る可能性がある

利用を検討する方へ

トラブル時に安心感を得るためには、電話で相談する際に、以下の項目を具体的に確認することが最も重要です。

• 概算の料金帯と割引適用後の目安

• 現場への到着見込み時間

• 支払い方法（クレジットカードが使えるか）

これらの情報を事前に確認することで、トラブルを最小限に抑え、安心してサービスを利用できるでしょう。

公式サイトで見積もりを依頼する

街角水道工事相談所の料金体系・保証制度について

1. 基本料金と明朗会計について

街角水道工事相談所では、緊急時の高額請求トラブルを避けるために基本料金が設定されており、明朗会計なので安心です。

基本料金の例ですが、

• 水漏れ対応（ゴムパッキンの交換など30分以内の軽作業）…5,800円～
• つまり対応（軽微なトイレの詰まりなど30分以内の軽作業）…5,800円～
• 作業代行（自分で買った蛇口の取り付けなど45分以内の軽作業）…5,800円～

などとなっています（料金は税込）。また、いずれの場合も事前の点検（現地調査・見積もり）は無料です。

上記はあくまで基本料金で状況によって価格は変わりますので、事前の点検時に必ず最終的な合計金額を確認するようにしましょう。

2. 欠陥工事の場合のＰＬ保険に加入

水回りの修理はプロが行いますが、万が一の再発や欠陥工事が気になる方もいるでしょう。

街角水道工事相談所では、もしもの場合に備えてのＰＬ（製造物責任）保険に入っていますので、引渡し後に欠陥が見つかった場合でも補償され安心です。

3. クレジットカードも使用可能

水回りのトラブルは緊急の場合が多く、手持ちの現金がない場合もあると思います。

街角水道工事相談所では現金以外にも各種クレジットカードが使用できますし、後日の銀行振込も可能で、いろいろな支払い方法が選べます。

ただし、エリアによって対応可能な支払い方法が異なる場合があるため、事前に確認しておきましょう。

街角水道工事相談所のデメリットと利用時の注意点

街角水道工事相談所は多くのメリットがありますが、利用する前に知っておくべき注意点も存在します。特に利用者からは、到着時間と料金、サービス品質のばらつきについて指摘が見られました。

1. 「最短30分」はあくまで最速。到着が遅れる可能性も

Web受付で最短30分で到着できる点は大きなメリットですが、口コミでは「案内時間より遅れた」という指摘も見られます。

• 遅延の要因: エリア内の交通状況、または前の作業スケジュールの都合により、到着時間が遅延するケースがあります。

• 注意点: 特に緊急性の高いトラブルで依頼する際は、電話口で必ず現在の正確な到着見込み時間を改めて確認しましょう。

2. 料金は相場より「やや高め」と感じる可能性がある

「明朗会計で安心」という声がある一方で、他社の料金と比較した場合に「相場よりやや高めに感じた」という口コミもあります。

• 料金の構造: 街角水道工事相談所は、24時間365日の受付体制と、有資格者による迅速な緊急対応サービスとして運営されています。

• このスピードと安心を提供するためのコストが反映されている可能性があります。

• 注意点:

  • 最安料金だけで判断しない: 提示されている「基本料金（最安値）」はあくまで軽微な作業の目安です。実際の費用は現場の状況や作業内容によって変動し、出張費などが加算される場合があります。

  • 相見積もりの検討: 緊急性が低い場合は、他社1～2社から相見積もりを取り、料金やサービス内容を比較検討することを推奨します。

3. 担当スタッフによって対応品質にばらつきが出る

多数の協力店が全国の依頼に対応しているため、担当するスタッフによって「説明の丁寧さ」や「接客態度」に差が出たというレビューが少数ながら存在します。

• サービスの差: 「非常に親切で丁寧だった」という高評価がある一方、「当たり外れがある」というニュアンスのレビューも見られます。

• 注意点: もし訪問してきたスタッフの対応に不安を感じたり、説明に納得できない場合は、作業に取り掛かる前にコールセンターに連絡して相談することを検討しましょう。

4. 対応内容や支払い方法がエリアによって異なる場合がある

街角水道工事相談所は全国広範囲に対応していますが、提供される具体的なサービスや支払い方法について、エリアによって対応が異なるケースがあることが指摘されています。

• 注意点: クレジットカード決済や後日の銀行振込を希望する場合は、依頼前に必ずオペレーターに「お住まいの地域で利用可能か」を確認しておくと安心です。

街角水道工事相談所の基本情報

街角水道工事相談所の基本情報をまとめてみました。

工事の種類	トイレ・キッチン・風呂などあらゆる水回りの修理
対応エリア	北海道（札幌市）・関東（1都6県）・東海・関西・岡山県・広島県・福岡県

トイレ・風呂・キッチンなどあらゆる水回りの修理

街角水道工事相談所はトイレ・キッチン・風呂や洗面台・洗濯所・屋外などの水漏れ、つまりなどの修理や交換作業まで幅広く対応します。

どこに頼んだら分からないようなトラブルも、頼むことができます。

北海道から九州まで対応

街角水道工事相談所は北海道から九州まで対応しています。

対応地域は、

• 北海道（札幌市のみ）
• 関東（東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県）
• 東海（愛知県、岐阜県、三重県）
• 関西（大阪府、京都府、兵庫県、奈良県、和歌山県、滋賀県）
• 中国（岡山県・広島県）
• 九州（福岡県）

となっています。

近くのサービススタッフが対応しますので、状況によりますが最短30分で訪問できることもありますし即日、翌日など迅速な訪問が可能です。

ネットで簡単申し込み

街角水道工事相談所はネットから簡単に申し込むことができます。

ホームページの上のフォームに

• 建物の種類（一戸建て、マンション・アパート等、オフィス、店舗、その他）
• 水回りトラブル発生箇所（トイレ、キッチン、お風呂、その他、不明）
• 相談内容（調査・見積依頼、水回りトラブルに関する相談、その他）
• 詳しい内容（具体的な問い合わせ内容）
• 名前、電話番号、メールアドレス、郵便番号、住所

を入力し送信すると連絡が来て相談できますし、訪問の予定などを教えてくれます。

街角水道工事相談所のまとめ

街角水道工事相談所は水回り全般の修理などの工事を行ってくれます。

水回りのトラブルは緊急の対応が必要なことが多いと思いますが、街角水道工事相談所は年中無休の対応で、近くのスタッフが迅速に訪問してくれます。

資格保有などのプロが対応してもらえますし、基本料金を設定するなど明朗会計で、現地調査・見積もりは無料なので、水回りのトラブルの際には頼れるサービスです。

公式サイトで現地調査・見積もりを依頼してみる