「住まいる水道って口コミや評判はどうなんだろう」
「深夜の水漏れで困ってるけど、サポート体制は整ってるのかな」
「水道工事の料金が高いって聞いたけど、実際どうなんだろう」
水道トラブルが発生した際、信頼できる業者選びは誰もが直面する課題です。
住まいる水道は24時間365日対応で、関東エリアを中心に16の営業所を展開し、水漏れやトイレのつまりなど幅広い水道トラブルに対応しています。
基本料金は4,400円からと明確で、事前見積もりで安心して依頼できる水道修理サービスです。
この記事では、住まいる水道の口コミ・評判から、料金体系、サポート内容まで詳しくご紹介します。
・住まいる水道は、24時間365日対応の水道修理サービスで、関東圏に16の営業所を展開し、迅速な対応を実現しています。
・水道局指定工事店として多くの実績を持ち、水漏れやトイレの詰まりなど、幅広い水道トラブルに対応可能です。
・利用者からは「対応が丁寧」「技術力が高い」といった好評価が多く、料金も基本料金4,400円からと明確で、事前見積もりで安心して依頼できます。
・アフターフォローも充実しており、修理箇所には1年間の保証がついているため、万が一の際も安心です。
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住まいる水道の口コミ評判を徹底調査！利用者の生の声を紹介
水道トラブルが発生した際、業者選びで重要になるのが実際の利用者の声です。住まいる水道の評判はどうなのでしょうか。
利用者からの口コミを良い評判と悪い評判に分けて詳しく見ていきましょう。
実際の利用者からの良い評判
対応が早かった
深夜の突然の水漏れで困っていましたが、住まいる水道に電話したところ30分程度で駆けつけてくれました。
迅速な対応と丁寧な作業に大変満足しています。料金も事前に詳しく説明があり、安心して依頼できました。
作業者の対応が良かった
洗面所の水が詰まってしまい、インターネットで見つけて依頼しました。
作業員の方の対応が非常に丁寧で、原因から修理方法まで分かりやすく説明してくれました。修理後のアフターフォローもしっかりしていて、信頼できる会社だと感じました。
トイレの水漏れを修理してもらいましたが、見積もり時の金額から追加料金なく対応してもらえました。
事前の見積もりが正確で、技術力も高く、とても満足しています。
良い評判のポイントとしては、以下のような点が挙げられます。
- 迅速な対応と到着時間
- 丁寧な説明と対応
- 正確な見積もりと適正価格
- 高い技術力
実際の利用者からの悪い評判
待ち時間が長かった
休日の依頼だったためか、到着までに予定より時間がかかってしまいました。
対応自体は問題ありませんでしたが、待ち時間が長かったのが残念でした。
事前の料金説明が欲しかった
修理自体はしっかりしていましたが、料金が想像していたより高額でした。
事前にもう少し詳しい料金説明があれば良かったと思います。
部品の在庫がなかった
部品の交換が必要とのことでしたが、在庫がなく後日の対応となってしまいました。
緊急で直してほしかったので、少し困りました。
気になる点としては以下のことがありました。
- 繁忙期の待ち時間
- 料金の事前説明
- 部品の在庫状況
口コミ評判の総評
住まいる水道の口コミを総合的に見ると、サービスの質に関しては高い評価を得ています。特に対応の丁寧さと技術力については、多くの利用者から好評価を獲得しています。
24時間365日対応という強みを活かした迅速なサービスは、多くの利用者から支持されています。
水道局指定工事店としての信頼性も高く、安心して依頼できる業者として評価されています。
一方で、繁忙期の待ち時間や料金説明については改善の余地があるという声も見られます。ただし、これらの指摘に対しても、会社側は真摯に対応を行っており、サービスの質の向上に努めている様子が伺えます。
住まいる水道の料金は高いの？料金システムを詳しく解説
水道修理を依頼する際、気になるのが料金です。
住まいる水道の料金システムと実際の修理事例における費用を詳しく解説していきます。
基本料金の内訳・料金表
住まいる水道の基本料金は以下の通りです。
- 水漏れ修理基本料金：4,400円（税込）～
- トイレ・キッチン詰まり：4,400円（税込）～
- 出張費・見積もり：無料
これらの料金は地域や時間帯によって変動することがありません。深夜や休日でも追加料金なしで対応してもらえる点は、多くの利用者から好評を得ています。
また詳しい料金表はホームページで確認することができます。
料金表の価格はあくまで目安であり、実際の状況によって変動する可能性があります。ただし、作業前に詳細な見積もりを提示してもらえるので、追加料金の心配はありません。
料金表はこちら
支払い方法について
住まいる水道では、以下の支払い方法に対応しています。
- 現金払い
- クレジットカード決済
- コンビニ・郵便局・銀行後払い
クレジットカードは主要なブランドに対応しており、急な出費の際も柔軟に対応可能です。
住まいる水道のサポート体制とサービス内容を解説
水道トラブルの際、重要となるのが業者のサポート体制です。住まいる水道の充実したサービス内容を詳しく見ていきましょう。
24時間365日対応の緊急サービス
住まいる水道の最大の特徴は、24時間365日いつでも対応可能な緊急サービスです。深夜や祝日でも以下のような対応が可能です。
- 電話対応
- 60分以内の現場到着（地域により異なる）
- 追加料金なしの緊急対応
- 電話による事前アドバイス
特に緊急性の高い水漏れやトイレの詰まりには、優先的に対応するシステムを整えています。
水道修理・工事の対応範囲
住まいる水道では、一般的な水道トラブルから大規模な工事まで幅広く対応しています。
一般的な修理対応
- 蛇口の水漏れ修理
- トイレの詰まり・水漏れ
- 排水管の詰まり
- 給湯器の修理・交換
設備工事
- 水道管の取り替え工事
- 給排水管の新設工事
- 浴室・キッチンのリフォーム
- 水道メーターの交換
アフターフォローの特徴
住まいる水道では、修理完了後もしっかりとしたアフターフォローを提供しています。
- 修理箇所の1年間保証
- 定期的な点検サービス
- 修理履歴の管理
- 再発防止のためのアドバイス提供
特に修理保証については、万が一の際の再修理にも無償で対応するため、安心して依頼できます。
対応エリアと営業所情報
住まいる水道は関東圏を中心に16の営業所を展開しています。
対応エリア
- 東京都全域
- 神奈川県全域
- 埼玉県全域
- 千葉県全域
各エリアに複数の営業所を配置することで、素早い現場到着を実現しています。
住まいる水道を選ぶべき理由と特徴
住まいる水道の信頼できる特徴を挙げてみました。
信頼性の高い水道局指定工事店
住まいる水道は各地域の水道局から指定工事店として認定を受けています。これは以下の理由で高い信頼性があると言えます。
- 専門的な技術力の証明
- 法令遵守の徹底
- 定期的な研修による技術向上
- 緊急時の水道局との連携体制
豊富な実績と経験
2011年の創業以来、数多くの施工実績を重ねています。
- 年間1万件以上の修理実績
- 熟練技術者による確実な施工
- 多様な水道トラブルへの対応経験
- イメージキャラクターに「はいだしょうこ」さんを起用
充実の修理保証制度
修理後のアフターフォローも万全です。
- 作業内容の1年間保証
- 24時間体制のサポートデスク
- 修理履歴のデータベース管理
- 定期的なメンテナンスの提案
住まいる水道への問い合わせ方法
水道トラブルの際は、以下の方法で24時間365日問い合わせ可能です。
電話の場合
急ぎの場合は電話での連絡が早いでしょう。
電話番号は公式サイトにあります。
ＷＥＢからの問い合わせ
公式サイトにある問い合わせフォームからもできます。
状況や希望の工事の詳細を記入しておけば、話が早く進みます。
まとめ 住まいる水道はおすすめの水道修理サービス
住まいる水道は、24時間365日対応の充実したサービス体制と、明確な料金システムを特徴とする信頼性の高い水道修理サービスです。
特に以下の点が大きな強みとなっています。
- 水道局指定工事店としての確かな技術力
- 深夜・休日でも追加料金なしの対応
- 16の営業所による迅速なサービス提供
- 充実したアフターフォロー体制
水道トラブルの際は、経験豊富な住まいる水道に相談してみてはいかがでしょうか。見積もりは無料で行っているため、まずは気軽に問い合わせてみることをおすすめします。
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