「ナックダスキンのハウスクリーニングって、評判はどうなんだろう？」
「エアコンクリーニングをお願いしたいけど、実際の口コミが気になるな」
「ダスキンのフランチャイズだけど、他のクリーニング業者と比べてどうなのかしら」
クリーニング業者選びで、実際の利用者の評判や口コミは重要な判断材料になりますよね。
ナックダスキンは、高品質なサービスと丁寧な対応で高評価を得ている一方で、料金が高めという声も見られます。
・ナックダスキンは（株）ナックが運営するダスキンのフランチャイズ加盟店で、関東エリアを中心に展開しています。
・ハウスクリーニングは研修を受けた専門スタッフが実施し、エアコンクリーニングは高圧洗浄技術により徹底して行い、事前の見積もりは無料です。
・料金が明確でスタッフの対応が丁寧、清掃の品質が高い、ダスキンブランドの安心感があるのがメリットです。
・料金が比較的高めで、繁忙期は予約が取りにくいというデメリットがあります。
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ナックダスキンの基本情報
ハウスクリーニングやエアコンクリーニングを検討する際、業者選びは重要なポイントです。ここではナックダスキンの基本的な情報をご紹介します。
ナックダスキンとは
ナックダスキンは、全国展開するダスキンのフランチャイズ加盟店として、株式会社ナックが運営する清掃サービス会社です。
1971年の設立以来主に関東圏で事業を展開し、約90万件の基盤顧客を持ち、東証プライムにも上場している実績ある企業です。
本社は東京都新宿区に位置し、約1,600人以上の社員を抱えています。
特筆すべき点は、ダスキンブランドの信頼性と、ナック独自のサービス品質です。全国約1,900店の加盟店ネットワークを持ち、売上高と顧客数でダスキン加盟店でNo.1の実績を誇ります。
ナックダスキンで提供されているクリーニングサービス
ナックダスキンは、ダスキンのレンタル事業の他にも住まいの様々な箇所に対応した包括的なクリーニングサービスを提供しています。
中でも、特にエアコンクリーニングは人気があります。
主なサービスメニュー
エアコンクリーニング
- 高圧洗浄機による徹底洗浄
- カビやホコリの除去
- 消臭・除菌処理
特に高圧洗浄によるエアコンクリーニングは冷暖房の効きが良くなると好評です。
ハウスクリーニング
- 浴室クリーニング
- トイレクリーニング
- キッチンクリーニング
各サービスは専門研修を受けたスタッフが担当し、高品質な清掃を提供します。
また女性スタッフの指名も可能ですので、女性目線のクリーニングが希望の方も安心です。
ナックダスキンの対応エリア
ナックダスキンは主に関東圏をサービス提供エリアとしています。特に1都3県の埼玉県や東京都内では広範囲にサービスを展開している他、下記のエリアにも営業所があります。
- 北海道
- 関東・・・東京都、埼玉県、神奈川県、千葉県、茨城県
- 中部・・・愛知県、山梨県
- 関西・・・大阪府、兵庫県
- 九州・・・福岡県
関東地方の都県は広範囲をカバーしていますが、その他の道府県のサービス対応エリアは全域ではないので、問い合わせてみましょう。
ナックダスキンの料金体系
ナックダスキンの標準料金は下記のとおりです。
- エアコンクリーニング：15,400円～
- レンジフード・キッチンクリーニング：22,000円～
- 浴室・洗面所クリーニング：22,000円～
- 家じゅう丸ごとクリーニングセット：106,700円～
家じゅうまとめてお掃除プランは全部まとめて掃除が依頼できる、お得なセットプランです。
料金は明朗会計が特徴で、追加料金が発生しにくい点が特徴です。さらに事前の無料見積もりで、正確な料金を確認できます。
予算に限りがある場合も、無料見積もりの際に相談して、プランを決めることができますので、安心です。
ナックダスキンの口コミ評判から分かるサービスの特徴
実際の利用者からの声を通して、ナックダスキンのサービスの特徴を詳しく見ていきましょう。
ナックダスキンの良い口コミ評判の特徴と具体例
実際の利用者からの好評価の声を紹介します。
エアコンクリーニングの利用者の声
エアコンクリーニングを依頼しました。男性の方が電話で対応。問題なく予約取れました。
クリーニングの時は女性の方がお二人来られて、丁寧な仕事でした。内部も外部もピカピカになりました。抗菌コートもしました。カビや汚れで汚いエアコンをきれいにしてもらい助かりました。
ダスキンさんありがとうございました。
（引用：Googleマップ）
ハウスクリーニングの利用者の声
良い評判のポイントは以下のような点です。
- 清掃技術の高さ
- スタッフの丁寧な対応
- 明確な料金提示
- 女性スタッフ対応可能
- 作業後の仕上がりの良さ
ナックダスキンの悪い口コミ評判の特徴と具体例
改善点として挙げられている声も確認しておきましょう。
料金に関する声
見積もり時の説明は丁寧でしたが、他社と比べると価格が高め。技術は確かですが、もう少し料金が安ければ定期的に利用したいです。
予約に関する声
接客態度に関する声
接客態度に違和感があります。 契約時に、「お母さん」と連呼されました。 私はあなたのお母さんではありません。 客です。 はっきり言って不愉快です。 それで良しとする方もいるかもしれませんがそんな人ばかりではありません。
（引用：Googleマップ）
気になる点をまとめると、以下のような点がありました。
- 比較的高めの料金設定
- 繁忙期の予約の取りにくさ
- 一部スタッフの接客対応
他のハウスクリーニング業者との比較
ナックダスキンと他社を比較する際の重要なポイントをまとめました。
ナックダスキンの強み
以下の点がメリットとして挙げられます。
- ダスキンブランドの信頼性
- 専門研修を受けたスタッフによる高品質なサービス
- 明確な料金体系
- 充実した保証制度
他社と比べて考慮すべき点
他社と比べてデメリットとして考えられるのは以下のような点です。
- 料金は業界平均よりやや高め
- サービス提供エリアが関東中心
- 予約の混雑度
以上のような点に気を付けて利用するようにしましょう。
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ナックダスキンの利用のポイント
ナックダスキンのハウスクリーニング・エアコンクリーニングのサービスを利用する際のポイントをご紹介します。
予約時の注意点
スムーズな予約のために、以下の点に注意しましょう。
- 繁忙期（春・秋・年末）は早めの予約を
- 希望日の1ヶ月前までの予約がおすすめ
- 見積もりは必ず事前に依頼する
- 気になる点は予約時に相談する
特にエアコンクリーニングは冷房、暖房シーズンの前、ハウスクリーニングは正月前の年末に確実に混みますので、早めに予約するようにしましょう。
サービス利用時の注意点
より良いサービスを受けるためのポイントです。
- 作業範囲を事前に確認
- 気になる箇所は作業前に伝える
- 貴重品は事前に別室に移動
- 作業後の確認は丁寧に行う
特に気になる箇所や特別な希望は事前に伝えて、不満が残らないようにしましょう。
料金面での注意点
予算管理のための重要なポイントです。
- 見積もり内容と最終料金の確認
- オプションサービスの有無のチェック
- 保証内容の確認
- 支払い方法の確認
後から追加料金等が発生しないように、クリーニングの範囲を確認しておきましょう。
ナックダスキンの申し込み方法
ナックダスキンのハウスクリーニング・エアコンクリーニングはホームページの下部にあるお申し込みフォームから申し込めます。
上記のフォームに必要事項を記入して送信するだけで、ナックダスキンから連絡がきます。
質問がある場合は、お問い合わせ内容に詳しく書いておくと話が早いです。
また電話の時間帯やメール希望など、連絡方法の希望がある場合はこちらに書いておくといいです。
ナックダスキンのハウスクリーニングのまとめ
ナックダスキンのハウスクリーニング・エアコンクリーニングはダスキンというブランドの安心感があり、実際作業の評判も良いです。
価格が高めではありますが、価格よりも確実にきれいにしたいという方にはおすすめです。
ただし人気がありますので、エアコンクリーニングは冷暖房シーズン前の春と秋、ハウスクリーニングは年末に混みますので、早めの予約をするようにしましょう。
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