「キーレスキューサービスに依頼したら料金はいくらかかるんだろう」
「深夜でもキーレスキューサービスは対応してくれるのかな」
「キーレスキューサービスの鍵開けは本当に信頼できる業者なのか気になる」
急な鍵のトラブルで困ったとき、信頼できる業者選びは特に重要です。
キーレスキューサービスは24時間365日対応で出張費無料の鍵開けサービスとして知られていますが、実際の評判や口コミはさまざまです。
この記事では、実際の利用者の声をもとに、サービスの特徴や料金体系、対応の質について詳しく解説していきます。
・キーレスキューサービスは全国対応の鍵専門サービスです。
・年中無休で深夜・早朝も対応可能、鍵開けから交換、修理など鍵のトラブル全般に対応可能です。
・高度な技術を持ったスタッフが対応しますので、他社で断られたトラブルでも相談できます。
・出張費や見積もりは無料で、作業前に明確な見積もりをもらえて、追加料金は発生しません。
・鍵の交換、新規取付後1年間無料のW保証が付いていて、アフターフォローは万全です。
・迅速な対応、明確な料金、技術や対応に対する良い口コミ評判がある一方、休日や深夜・早朝料金の高さ、地方での到着時間や電話対応に対する悪い口コミもありました。
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キーレスキューサービスの基本情報と特徴
鍵のトラブルは予期せぬタイミングで発生します。不安な状況で頼りになるのが年中無休、深夜・早朝も対応してくれる鍵開けサービスです。
キーレスキューサービスの基本的な特徴と対応体制について詳しく見ていきましょう。
サービス概要
キーレスキューサービスは、鍵のトラブル専門の緊急対応サービスです。
住宅の鍵から自動車、金庫まで、あらゆる種類の鍵トラブルに対応可能です。
出張費無料のサービス体制を整え、明確な料金システムで安心して依頼できる点が特徴です。
経験豊富な専門スタッフが在籍しており、一般的な鍵開けから高度な技術を要する特殊な鍵まで、幅広い案件に対応しています。
電子錠やダイヤル式の鍵など、最新の鍵システムにも専門的な知識と技術で解決します。
創業17年で、個人だけでなく多くの大企業との取引実績があります。
年中無休
年中無休体制で対応しているため、深夜や早朝、休日のトラブルでも即座に駆けつけることが可能です。
受付後、スタッフまたは提携鍵業者が迅速に現場へ向かいます。
緊急時のサポート体制も整っており、問い合わせにも丁寧に対応します。オペレーターが状況を確認し、最適な解決方法を提案した上で、適切なスタッフを派遣します。
対応エリアと出動時間
キーレスキューサービスは全国対応で、主要都市を中心に幅広いエリアでサービスを展開しています。特に以下の地域では、素早い対応が可能です：
- 関東圏：東京、神奈川、千葉、埼玉
- 関西圏：大阪、京都、兵庫
- 中部圏：愛知、岐阜、三重
都市部では最短15分、平均30分程度での現場到着を目指していますが、地域や時間帯によって到着時間は変動する場合があります。
地方都市や郊外でもサービスは提供されていますが、到着時間は都市部より長くなる可能性があります。
充実の保証とアフターサービス
キーレスキューサービスではすべての鍵の交換・取り付けの工事と商品に1年間の保証が無料で付いてきます。
工事後に不具合が生じた場合でもアフターフォローは万全なので、安心です。
キーレスキューサービスの料金システムと費用相場
鍵のトラブル解決にかかる費用は、多くの人が気になる点です。
キーレスキューサービスの料金体系は明確で、事前に概算を知ることができます。具体的な料金システムと相場を確認していきましょう。
基本料金の内訳
キーレスキューサービスは、出張費と作業見積もりは無料となっています。
実質的な負担は開錠・修理の場合作業費のみ、交換や新規取付の場合はそれに商品代がかかります。
ただし、他社のサービスでは出張費無料と謳いつつ、実際は請求されたという例もありますので、特に地方の場合は事前によく確認した方がいいでしょう。
また夜間や早朝などの作業は割増料金が設定されている場合がありますので、事前に確認するようにしましょう。
作業別の料金目安
一般的な作業における料金目安は以下の通りです。
- 鍵開け：8,800円～
- 鍵の交換：11,000円～
- 鍵の修理：8,800円～
これらの料金は一般的な目安であり、鍵の種類や作業の難易度によって変動する可能性があります。
WEBからの申し込みだと、一律1,000円OFFになりますので、利用する際は言うのを忘れないようにしましょう。
追加料金が発生するケース
基本料金以外に追加料金が発生する主なケースは以下の通りです。
- 特殊な鍵や高セキュリティ錠の解錠
- 部品の交換が必要な場合
- 複数の鍵を同時に作業する場合
- 工具や特殊機材が必要な場合
キーレスキューサービスでは追加料金が発生する場合は必ず事前に説明があり、了承を得てから作業が開始されます。
見積もり後の不当な追加請求などは一切ないはずですが、後からのトラブルを避けるため、事前によく確認することをおすすめします。
支払い方法
キーレスキューサービスでの支払いは、現金以外に各種クレジットカードや後払いなども利用できますので、緊急時に手持ちの現金がなくても安心です。
ただし対応する提携業者によってはカードなどを利用できない場合もあるようですので、事前の確認が必要です。
キーレスキューサービスの口コミと評判分析
サービスの実態を知る上で、実際の利用者の声は貴重な情報源となります。
キーレスキューサービスに寄せられた口コミや評判を、良い評価と改善点の両面から分析していきましょう。
キーレスキューサービスの良い評価の口コミ評判
まずは良い口コミ評判としては以下のようなものがありました。
深夜の対応が早かった
深夜に帰宅したら鍵を紛失していることに気づき、途方に暮れていました。
電話してから30分もしないうちにスタッフさんが到着し、手際よく作業してくれました。深夜対応なのに、親切で丁寧な対応に感動しました。
見積もり通りで、腕前もよかった
車の鍵をうっかり中に置いたまま閉じ込めてしまい、買い物途中で立ち往生。
キーレスキューサービスさんは見積もり通りの料金で、追加請求もなく安心でした。
スタッフの腕前も確かで、傷をつけることなく開けてもらえました。
技術が高かった
実家の古い金庫の鍵が開かなくなり、困っていたところ対応してもらいました。
難しい作業だったようですが、諦めることなく丁寧に作業してくれて、無事に開けることができました。技術の高さに感心しました。
など、良い評価のポイントとしては、
- 迅速な現場到着と対応
- 明確な料金体系と見積もり通りの請求
- 技術力の高さと丁寧な作業
- 親切で誠実な対応
などがありました。
キーレスキューサービスの悪い評価の口コミ評判
一方、悪い口コミ評判としては以下のようなものがありました。
休日料金が高かった
休日の対応で料金が予想以上に高額でした。
事前に詳しい説明があれば、別の選択肢も考えられたかもしれません。
作業自体は問題なかったのですが、料金面で少し残念でした。
到着が遅かった
田舎に住んでいるため、到着までに2時間以上かかりました。
対応可能と言われていたので待ちましたが、もう少し正確な到着時間の案内があれば良かったです。
電話対応がそっけなかった
夜間の依頼でしたが、電話対応が素っ気なく感じました。
不安な状況だったので、もう少し丁寧な説明が欲しかったです。
作業自体は問題なく完了しました。
など、悪い評価のポイントとしては、
- 休日・深夜料金の高さ
- 地域による対応時間の差
- 電話対応の質にばらつき
などがありました。
休日や深夜・早朝など特別料金がかかりそうな時間帯の料金や到着の予定などは、依頼時に良く確認することが必要です。
総合評価
キーレスキューサービスの評判を総合的に分析すると、技術力と迅速な対応については高い評価を得ています。
特に年中無休で早朝・深夜対応の信頼性と確実な作業完了は、多くの利用者から支持されている点です。
一方で、料金面での不満や地域による対応時間の差については改善の余地があるようです。ただし、これらの課題も事前の説明で解消できる部分が多く、サービスの本質的な部分での評価は総じて良好と言えます。
緊急時の対応力と技術力の高さは、鍵のトラブル解決において最も重要な要素です。
キーレスキューサービスは、これらの基本的な部分で安定したサービスを提供できている点が、多くの利用者から信頼を得ている理由と考えられます。
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キーレスキューサービスの鍵開けサービス詳細
急なトラブルでも安心して依頼できるよう、キーレスキューサービスの具体的なサービス内容を解説します。
対応可能なトラブルの種類から、実際の解決までの流れまで詳しく見ていきましょう。
対応可能な鍵のトラブル
キーレスキューサービスでは、以下のような様々な鍵のトラブルに対応しています。
住宅の鍵関連：
- 鍵の紛失や閉じ込み
- ドアの施錠不具合
- 古い鍵の交換
- 電子錠の故障対応
自動車の鍵関連：
- キーの閉じ込み
- スマートキーの故障
- イモビライザーの不具合
- 合鍵の作製
その他：
- 金庫の解錠
- シャッターの鍵修理
- オフィスの鍵交換
- バイクの鍵作製
その他鍵なら何でも対応可能です。
専門スタッフの技術力
キーレスキューサービスのスタッフは、定期的な研修と技術向上プログラムを受けています。特に以下の点で高い技術力を持っています。
- 最新の電子錠システムへの対応
- 特殊な鍵の解錠技術
- 非破壊での開錠作業
- 高度なセキュリティ装置の取り扱い
各スタッフは専門の技術資格を保有し、経験豊富な技術者による指導のもと、継続的なスキルアップを図っています。
他社では解決できなかった特殊な鍵のトラブルも、キーレスキューサービスなら解決できるかもしれませんので、相談してみましょう。
申し込み方法
キーレスキューサービスにはホームページから簡単に申し込むことができます。
ホームページの「✉フォームから問い合わせる」、もしくは下部のお問い合わせフォームから行います。
お問い合わせフォームには
- 対応箇所（玄関の鍵、金庫の鍵、車の鍵、バイクの鍵、ドアノブ、ドアクローザー等）
- 作業内容（鍵開け、鍵の修理、鍵の交換、鍵の新規取り付け、合鍵の作製、その他）
- 依頼内容詳細
や氏名、メールアドレス、電話番号、住所などの情報を入力して送信すれば、申し込み完了です。
作業内容詳細に要望や状況を詳しく書いておけば話が早くなります。
すぐにキーレスキューサービスから折り返しの電話が来ますので、1,000円引きの「クーポン利用」と伝えることを忘れないようにしましょう。
トラブル解決までの流れ
①問い合わせ対応
- 年中無休で受付
- 状況確認と最適な解決方法の提案
- 概算見積もりの提示
②スタッフの派遣
- 最寄りの専門スタッフを選定
- 到着予定時刻の案内
- 必要な工具・部品の準備
③現場での作業
- 本人確認と状況の詳細確認
- 作業内容と料金の最終確認
- 丁寧かつ迅速な作業の実施
④作業完了・アフターフォロー
- 動作確認の実施
- 料金の精算
- 必要に応じた使用方法の説明
現場への出張費用と見積もりまでは無料ですので、そこまでで断ることも可能です。
しかし状況や地域によっては費用が取られることも考えられますので、事前にちゃんと確認するようにしましょう。
まとめ：キーレスキューサービスの利用を検討する際のポイント
最後にキーレスキューサービスについてまとめてみました。
サービスの強みと注意点
強み：
- 24時間365日の緊急対応
- 出張費無料の明確な料金体系
- 幅広い鍵トラブルへの対応力
- 熟練スタッフによる確実な作業
注意点：
- 地域により到着時間に差がある
- 深夜・休日は割増料金が発生
- 特殊な鍵は追加料金の可能性あり
おすすめの利用シーン
- 深夜の鍵紛失や閉じ込み
- 休日のトラブル対応
- 緊急を要する鍵の交換
- 高度な技術が必要な解錠作業
キーレスキューサービスは、年中無休の対応と技術力の高さを強みとする信頼できる鍵開けサービスです。
事前に料金体系を確認し、状況に応じて適切に利用することで、鍵のトラブルを迅速に解決できます。
特に緊急時の対応力は高く評価されており、困ったときの頼れるサービスとして推奨できます。
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