・カギ110番は、東証上場企業のシェアリングテクノロジー社が運営する、全国対応の鍵開けサービスです。
・24時間365日の電話・WEB受付で対応が迅速、現場への訪問も早く、作業も手早く完了します。
・鍵が開かなければ施工料は原則0円です。
・車やバイク、住宅、オフィスビル、金庫などの様々な鍵に対応し、特殊なものでも可能です。
・深夜の対応や到着と作業の早さなどに関する良い口コミ評判があった一方、到着の遅さや料金が聞いていたより高いなどの悪い口コミもありました。
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カギ110番の口コミ評判は？
まずは気になる口コミ評判を紹介します。
カギ110番の良い口コミ評判
良い口コミ評判には、以下のようなものがありました。
対応が早い
仕事から帰宅して、玄関の鍵を開けようと思ったら鍵がなかった時には焦りました。
仕事で遅くまで残業していたので23時頃です。
凄く焦りましたが、スマホで検索して電話しました。
焦って要領えていない電話に対しても丁寧で優しく対応してくれました。
電話してきてくれるまで、30分もかからなかったと思います。本当に助かりました。（引用：みん評）
訪問も作業も早かった
よかった
玄関の鍵を職場に忘れてしまい、家に入れなくなったため利用しました。
深夜12時を過ぎていたため、電話は通じないだろうと諦めていましたが、無事に繋がりました。住所を伝えると今から30分以内に到着しますと教えてくれました。
30分も経たないうちに到着し、慣れた手つきで鍵を開けてくれました。到着から1分もかかりませんでした。プロの鮮やかな手つきを目の当たりにして、とても感動しました。
すぐに家の中に入れたので、風邪も引かないですみました。今後のために電話番号登録しときました。
（引用：みん評）
特殊な鍵でも対応してくれて、価格も適正だった
深夜でも丁寧に対応してくれました。
ディンプルキー（特殊鍵）+深夜割増でもトータル3万円で、おおよそ相場通りかなと思います。
電話の時点で概算の見積もりを教えて頂けるので、安心して依頼することができました。この場合は〇〇円程、1番高くても✕✕円程、と細かい質問にも丁寧に答えてくれました。（引用：みん評）
など、
- 深夜でも対応してもらえた。
- 到着も作業も早かった。
- 特殊な鍵でも対応してもらえた。
- 料金も適正だった。
といった良い口コミ評判がありました。
カギ110番の悪い口コミ評判
一方、悪い口コミ評判には以下のようなものがありました。
予定時間に来ず、受付の対応も悪かった
最低
鍵が壊れたので連絡しました。
20:30ごろ連絡し、21〜22時に来ていただけるとのこと。待っていましたが連絡もなく、22:15にこちらから連絡したところ、
「前の作業が長引いていてー、0:00〜1:00くらいになります」申し訳ございませんの、一言もなかったので、それでは結構です。と言って電話を切ろうとしたら「わかりましたー」
ありえなすぎてビックリ。
スタッフの教育くらいしてください。（引用：みん評）
到着も作業も遅く、結局できなかった
遅い、高い、できない
解錠してもらい15000円、鍵作成を依頼しましたが到着にも時間がかかり、かつ3時間以上待ったあげく鍵作成できず25300円、こちらのタイムオーバーでした。どこが110番？といった内容。
値段と作業とが割に合わず二度とお願いすることは無いと思います 。（引用：みん評）
作業が適正でなく、費用も高かった
最低最悪な業者が来ました！
電話の対応等は何も問題なく対応も速やかだったのですが、玄関の鍵の修理見積りをお願いしたところ、鍵のシリンダーの交換が必要だと来た業者に言われ金額を聞くと25000円、上下のシリンダーを交換しなければいけないと言われ上下のシリンダーを交換したら50000円！
それでも鍵が直らず地元の業者さんにみてもらったらシリンダーは問題なく別な所が交換しなければいけなかったらしく、うちでやったら10000円の消費税ですよと言われました！
古いドアだから部品が無いとか色々言われたり、シリンダーを固定しないで取っ手に挟んでヒドイ工事をされました！
皆さんもくれぐれも気をつけてください！！（引用：みん評）
カギ110番（シェアリングテクノロジー株式会社）から派遣してもらった人達に鍵開けてもらった。
２名
自転車のワイヤーロック
ピッキング→解錠できずワイヤー切断
深夜対応
３万円当初、鍵山ひとつ五千円６山あるので、３万プラス出張費用２万合計５万と言われて、頭が真っ白に。
— 丸山佳子(仮)＠在宅ワーク (@YOSHICOMARU) September 15, 2023
など、
- 受付の対応が悪かった。
- 業者の到着が遅かった、来なかった。
- 料金が聞いていたより高かった。
- 業者の作業内容が適正でなく、時間もかかった。
という悪い口コミ評判がありました。
ネットなどに書き込むのは悪い口コミの方が多い傾向があるにしても、件数は多めでした。
緊急でない場合は、他社からの相見積もりと比較して検討する方法もあります。
しかし鍵は緊急な場合が多いので、受付時に作業内容や料金を確認して判断する必要があります。
カギ110番のメリット
カギ110番を利用する場合のメリットをまとめてみました。
| 受付 | 24時間365日の電話・WEB受付 迅速訪問・作業 |
|---|---|
| 料金 | 出張費込みの基本料金 開錠できなければ0円 |
| 作業 | 特殊な鍵でも対応可能 |
24時間365日の電話・WEB受付 迅速訪問・作業
カギ110番は24時間365日、電話・ネットで受付けをしてもらえますので、緊急の場合でも対応してもらえます。
深夜でも対応してもらえた、という口コミ評判が多数ありました。
鍵のトラブルといえば鍵をなくして家に入れない、車に鍵を閉じ込めたなど緊急の場合が多く、時間を選ばず早く来てくれるのは助かります。
出張費等コミコミ料金 開錠できなければ0円
出張費込みの基本料金
カギ110番のホームページには出張費＋作業費＋部材費の基本料金（コミコミ価格）が表示されています。
- 自宅玄関の鍵開け 税込8,800円～
- 車の鍵開け 税込9,900円～
などです。
他社で見積もりを取る場合は出張費や部品代別というケースもありますので、注意が必要です。
またこのコミコミ価格は～（以上）が付いた最低価格で、地域や業者によってかなり差があります。
急ぎでなければ他社からも見積もりを取り比較した方がいいですが、緊急の場合は電話受付時に総額や料金体系をよく確認しましょう。
鍵が開かなければ原則0円
カギ110番は技術のある鍵のプロが担当しているので、特別な鍵にも対応してもらえます。
万が一鍵が開かなければ原則施工料は0円ですので、安心して依頼できます。
しかしこれも開錠できなくても交通費などの費用がかかる場合がありますので、そのような場合の費用も受け付け時に確認しましょう。
特殊な鍵でも対応可能
カギ110番は経験豊富な鍵のプロの業者が加盟しています。
そのため特殊な鍵の場合でも対応できますので、他社がダメだった場合にも試してみてもいいでしょう。
その場合も鍵が開かなければ0円ですので、ダメもとで依頼できます。
カギ110番のデメリット
カギ110番を利用するデメリットとしては、対応する業者に当たり外れがあるということです。
全国対応で近くの業者が対応しますが、業者によっては対応が悪い、到着が遅い・来ない、料金が高い、技術がないということがあるようです。
緊急時で難しいかもしれませんが、受付時に料金などの条件をよく確認することが大事です。
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カギ110番の基本情報
カギ110番の基本情報をまとめてみました。
| 運営 | シェアリングテクノロジー社 |
|---|---|
| 実績 | 運営サイト全体の問い合わせ件数500万件 |
| 工事の種類 | 玄関・車などの鍵の開錠・交換・修理等 |
| 対応エリア | 全国対応 |
運営会社 シェアリングテクノロジー社
カギ110番は、東証上場企業であるシェアリングテクノロジー社が運営しています。
シェアリングテクノロジー社は暮らしの中の困りごとを解決するため、150以上のジャンルで専門業者を紹介するプラットフォームサイトを運営しています。
「シロアリ110番」「ねずみ110番」などの駆除系、「剪定110番」「お庭110番」などの庭のお手入れ関係、「カーバッテリー110番」などの緊急時に対応するものなど、いろいろなサイトがあります。
その中で鍵のトラブルに対応するサイトが「カギ110番」で、他のサイトと共同のコールセンターは24時間365日受付しています。
問い合わせ500万件の実績
シェアリングテクノロジー社が運営しているサイト全体の問い合わせ件数は、2022年10月末時点で累計500万件に達しています。
また楽天リサーチによる調査では利用シェアがNo.１で、その他到着スピード、価格満足度、顧客満足度などの調査でもNo.1になっています。
玄関・車などの鍵の開錠・交換・修理等 鍵の各種トラブルに対応
カギ110番は、
- 住宅、車、金庫、バイク・原付、スーツケース、ロッカー、ドアノブ
などの
- 鍵開け、鍵交換、鍵修理、鍵作成、鍵取付
といったあらゆる鍵のあらゆるトラブルに対応しています。
またプロの技術で特殊な鍵でも対応してもらえますので、相談してみましょう。
カギ110番は全国対応
カギ110番は全国対応していますので、日本中どこでも依頼可能です。
全国に274社の加盟店があり最寄りの1社が対応してくれます。
しかしまれに対応していないエリアもありますので、確認が必要です。
電話・WEBで簡単申し込み
カギ110番は電話かWEBで簡単に申し込みすることができます。
電話での申し込み
電話での申し込みは、カギ110番のホームページ下部に表示される「今すぐお電話」をクリックして、表示される電話番号に電話して「カギの件」と伝えれば大丈夫です。
WEBでの申し込み
WEBでの申し込みは、ホームページのお問い合わせフォームからできます。
ホームページの下部にあるお問い合わせフォームにお問合わせ相談内容、メールアドレス、住所、電話番号、名前などの情報を入力して送信します。
するとカギ110番の担当者から折り返し連絡が来ますので、状況の説明や開錠の依頼をします。
お問い合わせ相談内容に状況や要望、特に緊急の場合はそのことを伝えておけば、話がスムーズに進むと思います。
カギ110番のまとめ
カギ110番は東証上場企業が運営している鍵開け業者の紹介サービスです。
24時間365日受付で現場への訪問や作業も早い、という良い口コミもあれば、対応や訪問の遅さ、聞いていた料金より高かったという悪い口コミもありました。
緊急時の利用が多く、じっくり検討するのも難しいと思いますので、最初の依頼時に現場を訪問する時間、料金などを良く確認する必要があるでしょう。
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